客服主管（非技术）
深圳市融畅资产管理有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2015-03-10
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：1
- 工作经验：3-4年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
本岗位系我公司为下属单位—深圳市快畅科技有限公司代招职位，工作地点在深圳市福田区中康路8号雕塑家园
交通地铁4号线莲花北站：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，美团网及大众点评网客服从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，美团网及大众点评网客服从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
公司介绍
深圳市融畅资产管理有限公司是依托中国神华等大型企业，从事矿山设备租赁、煤炭行业供应链及票据金融服务的大型资产管理公司。
同时公司依托管理人的优势资源，打造以玉石翡翠、红木家具、瓷器、中国书画四大门类艺术品境外融资租赁、全产业链金融服务。并与中赢艺术产业平台和各省级以上文化产权交易所合作，从事艺术品投融资、艺术品投资基金和艺术品咨询服务的专业管理公司，是多家省级以上文化产权交易所指定交易商。致力于我国文化产业及艺术品市场的繁荣发展，打造全艺术品产业链的金融服务和项目运营。
联系电话：0755—82527107
应聘邮箱：hr@szrczc.com
应聘地址：深圳市福田区车公庙NEO大厦C座19AB
同时公司依托管理人的优势资源，打造以玉石翡翠、红木家具、瓷器、中国书画四大门类艺术品境外融资租赁、全产业链金融服务。并与中赢艺术产业平台和各省级以上文化产权交易所合作，从事艺术品投融资、艺术品投资基金和艺术品咨询服务的专业管理公司，是多家省级以上文化产权交易所指定交易商。致力于我国文化产业及艺术品市场的繁荣发展，打造全艺术品产业链的金融服务和项目运营。
联系电话：0755—82527107
应聘邮箱：hr@szrczc.com
应聘地址：深圳市福田区车公庙NEO大厦C座19AB
联系方式
- 公司网站：http://www.szrczc.com/
- Email：hr@szrczc.com