深圳招聘

岗位职责
1、接听400客户服务热线的客户来电，解答客户的业务咨询，为客户提供完整准确的方案及信息；
2、通过电话跟进客户的需求及意见，调查及回访客户。
3、整理及汇报客户的需求及意见，协助主管改进客服流程，提高客户消费体验和提升客户满意度；

任职资格
1、熟悉办公软件和网络工具，具有基本电脑使用能力；
2、口头表达清晰、普通话标准；
3、 具备较强的的语言沟通能力、情绪控制能力和总结归纳能力；
4、能够适应平时以及节假日轮班工作（每周工作40小时，暂定最早班次上班：上午9：30，最晚班次下班为22:30）

职位发展方向：组长、客服主管、客户关怀主任、培训专员/主管、质量监控等。

深圳市佰仟金融服务有限公司简介
深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月，注册地深圳，注册资本金1亿人民币，是一家消费金融服务公司，同时也是哈尔滨银行的战略合作伙伴和外包服务商。公司法人治理结构规范，股东背景实力雄厚，成立仅4个月，就已经在北京、天津等一线城市及众多二三线城市设立分公司，业务迅速开展，预计到2014年底将遍及全国65个大中小城市，未来将会拓展海外市场。
消费金融服务在中国刚刚起步，是针对个人消费者的融资服务，随着国民经济的转型、金融领域的逐步开放，我们相信消费金融服务即将在中国市场迅速得以发展并壮大，我们致力于帮助那些工作努力、不断进取、诚信可靠的消费者早日实现拥有心仪商品和服务、提升生活品质的心愿。
依托我公司来自海内外卓有经验的专家管理团队，我们相信佰仟金融将会是这一朝阳行业的佼佼者之一 。我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台，如果你充满激情，如果你勇于接受挑战，如果你渴望改变世界，那么请加入我们！
我们的愿景：让信用创造价值，成为幸福生活的源泉！
我们的使命：为客户提供快速、便捷的一站式金融服务综合解决方案，打造国内领先的金融服务品牌！
为员工创造开放、平等、持续发展的工作平台和氛围，让员工享受工作带来的快乐！
薪酬福利：
我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案，同时给予员工多种福利政策。
工作时间：每周40小时工作制；
假期：享受国家规定的法定假期，每年不低于10天的带薪年假；
保险：享受五险一金、商业保险；
专项福利：结婚礼金、生育礼金、慰问礼金；
其他福利：年度体检、过节费、团队建设费；
培训：提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会。