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ebay客服

龙飞扬科技有限公司 FLYING DRAGON TECHNOLOGY CO., LIMITED

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.在EBAY平台及时回复客户邮件,提供售前咨询;
2.处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款进行妥善处理;
3.了解产品信息,解答客户提出的技术问题;
4.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
5.完成上级交办的任务。

任职资格
1.大专及以上学历,英语6级以上;用英文进行办公,工作经历不限
2.具有良好的语言表达能力和沟通能力;
3.性格温和,勤奋好学,工作灵活细致认真有耐心,有责任心,具良好的客户服务意识和团队合作精神;
4.有过ebay工作经验优先考虑

公司介绍

龙飞扬科技有限公司隶属于基伍集团,集团公司拥有的G`FIVE品牌手机以其优异的品质和精准的市场定位,深得全球消费者的喜爱,产品系列已超过100多款机型,G`FIVE品牌手机畅销全球市场。目前公司月出口手机300万台,年销售额50亿。网址www.gfivemobile.com,龙飞扬公司主要从事电子商务,通过ebay,速卖通,平台向全球销售3C产品。