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售后经理

深圳市闻尚通讯科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-07-01
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:
1、负责了解当地市场(全球某区域)售后发展阶段、售后政策,一般售后模式等市场信息;结合自主品牌定位,提出售后搭建方案;
2、独立完成全球某区域售后团队建设,体系建设及流程管理建设;
3、对售后服务提供商进行有力支持及有效的考核监督奖惩等管理。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、3年以上手机行业售后服务工作经验;
3、熟悉手机品牌售后服务大体模式、完整架构、各岗位职能、体系流程、运营管理等基本知识;
4、有手机品牌售后体系搭建经验的人优先
5、英语能作为工作语言;
6、能接受长期驻外出差。

公司介绍

 “闻尚”创立于2011年5月,注册资金600万元,是一家专业手机设计、研发、生产、测试、内外销售和服务于一体的民营高科技企业,总部位于深圳市南山区华侨城香年广场,旗下分闻尚通讯和闻尚软件两个子公司。
     作为一家通信领域的高科技企业,公司主要业务是自主研究和开发先进的移动终端软硬件技术;闻尚自成立以来,注重对卓越品质追求,一直坚持以自主研发为核心、以技术创新为先导、以品质质量为保证、以高技术含量产品为企业的核心竞争力,通过与国内外合作伙伴的友好协作,实现手机整机年销售量超过500万台。公司同时致力于开发世界前沿的移动通信信息系统和无线互联网软件技术,致力于为全球移动用户提供相关无线互联增值等综合业务服务。
     闻尚总部目前拥有员工近100人,平均年龄小于30岁,其中拥有MBA、硕士、学士学历的员工占公司员工总人数的90%。目前公司拥有高级管理人员8名,手机硬件研发人员10多名,手机软件研发人员40多名,专业工业设计和美工设计人员10多名,测试和现场支持工程师10多名,计划、售后维修和品质人员10多名,各类销售、市场客户经理10多名,这是一支年轻化、知识化的管理团队,崇尚科学和规范化的企业管理模式,具有强烈的创新意识和追求可持续发展的敬业精神。
     自2011年5月,公司采取自主研发、合作生产和全面指导的模式,推出了闻尚N616、闻尚N618、闻尚N629、闻尚N928、闻尚N958等市场极具影响力的手机产品。
     为使公司产品能较快打入国际市场并有很强的市场竞争力,我们将一如既往地贯彻“研发优质产品、提供优质服务”的思想,并在现有的基础上,不断增加科研投入、扩大企业规模、加快人员培训、提高产品质量,以增加市场占有量,争取早日将公司打造成为一流的企业。
     公司员工一经录用,即为员工购买五险一金,另外有年终双薪,绩效奖金,旅游,体检,传统及重大节日发放礼品,周末户外运动,不定期聚餐等福利,待遇优厚,欢迎优秀之士加盟。