ebay/Amazon客服，外贸客服，英语应届毕业生
深圳盛世长城网络科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-07
- 工作地点：深圳-龙华新区
- 招聘人数：2
- 语言要求：英语熟练
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：贸易/外贸专员/助理
职位描述
岗位职责：
1、 回复客户邮件，与客户进行有效沟通，解决客户售前、售后的所有问题。
2、 处理客户订单，跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成。
3、 中差评以及争议的预防,跟进和解决，跟进客人投诉与产品售后问题。
4、 处理各种客户反馈情况，保持账号健康。
5、 完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、 大专以上学历，条件优秀者可放宽；
2、 有半年以上ebay、amazon、敦煌、速卖通B2C客服经验优先，优秀应届毕业生、无经验者愿意从事外贸客服工作者；
3、 英文四级以上、精通读写和翻译
4、 能熟练使用办公软件，特别是Excel；
5、 有耐心，能承受一定的工作压力，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
待遇福利：
1、岗位薪资：底薪+绩效，转正后薪资3500以上,条件优秀者可享受4-6个月加薪。
2、工作时间：单双休、7.5小时工作制，享受国家法定节假日。
3、享受社保（养老、医疗、生育、工伤、失业保险），入职签订劳动合同。
4、200平绿化办公室，定期员工活动，每周六羽毛球乒乓球篮球活动，
员工生日会，员工旅游等，购买书籍，交通补贴，搬家补贴等福利。
6，龙华新区区政府旁，治安稳定，经济交通便利，同时，房租便宜生活成本低。
您还将获得：
1、完善的晋升通道和富有竞争力的薪酬福利；以及公司快速发展所带来的舞台和机会。
2、系统完善培训机制，采取最实用带教+自我学习+实操相结合培训方式，利于尽快胜任工作。
3、8090为主职员年龄结果，提供一个轻松，舒心的沟通交流工作环境
4、拥有英国、美国、德国本土仓库
5、全绿化，宽敞明亮的办公环境和完备的办公条件，备有冰箱微波炉等员工福利设备。
1、 回复客户邮件，与客户进行有效沟通，解决客户售前、售后的所有问题。
2、 处理客户订单，跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成。
3、 中差评以及争议的预防,跟进和解决，跟进客人投诉与产品售后问题。
4、 处理各种客户反馈情况，保持账号健康。
5、 完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求：
1、 大专以上学历，条件优秀者可放宽；
2、 有半年以上ebay、amazon、敦煌、速卖通B2C客服经验优先，优秀应届毕业生、无经验者愿意从事外贸客服工作者；
3、 英文四级以上、精通读写和翻译
4、 能熟练使用办公软件，特别是Excel；
5、 有耐心，能承受一定的工作压力，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作；
待遇福利：
1、岗位薪资：底薪+绩效，转正后薪资3500以上,条件优秀者可享受4-6个月加薪。
2、工作时间：单双休、7.5小时工作制，享受国家法定节假日。
3、享受社保（养老、医疗、生育、工伤、失业保险），入职签订劳动合同。
4、200平绿化办公室，定期员工活动，每周六羽毛球乒乓球篮球活动，
员工生日会，员工旅游等，购买书籍，交通补贴，搬家补贴等福利。
6，龙华新区区政府旁，治安稳定，经济交通便利，同时，房租便宜生活成本低。
您还将获得：
1、完善的晋升通道和富有竞争力的薪酬福利；以及公司快速发展所带来的舞台和机会。
2、系统完善培训机制，采取最实用带教+自我学习+实操相结合培训方式，利于尽快胜任工作。
3、8090为主职员年龄结果，提供一个轻松，舒心的沟通交流工作环境
4、拥有英国、美国、德国本土仓库
5、全绿化，宽敞明亮的办公环境和完备的办公条件，备有冰箱微波炉等员工福利设备。
公司介绍
一、 公司简介
深圳盛世长城网络科技有限公司，位于深圳龙华新区政府旁50米，200平米绿化办公室，专注于外贸电子商务外贸业务，并以做成外贸电子商务领导者为目标。经过几年的不断探索和发展，公司从最初几个人扩大到几十人的团队，已经成熟的运营Amazon、ebay、速卖通等外贸电商平台，建立形成了完善的销售、物流流程和稳定、能力过硬的销售和管理团队。产品线上：形成了自营品牌为主，多产品系列齐步发展的格局；产品类别上：以LED、线材等消费类电子产品为主营，辅以智能家居用品，向户外、服装产品多变发展的格局。公司目前处于高速发展阶段，年营业额上千万，，产品远销英法德意、西班牙，美国，俄罗斯和巴西等地，并在美国、英国、德国等地设有自己的产品仓库。
二、公司文化
愿景： 成为业内领先的网络电子商务公司
企业精神： 开拓进取 追求卓越 共享 共担
价值观：诚恳 责任 团队 执行 高效
三，总有一条值得您选择我们
1， 我是新人怎么办？
我们入职就会对员工进行分析，规划未来发展渠道。利用我们完善的工作流程，和经验丰富的带教老师，手把手教学，包教包会，后续无限期指导哦。
2， 如果您担心适应？
我们是90后为主氛围，我们不仅有冲劲，有交流，有协作，不抛弃，不放弃，不仅因为我们各自梦想，更因为共同的前进目标：“一起飞翔”。
3， 我***，平台够不够？
拥有不断完善的薪酬和晋升机制，你有多大(dan)能力，公司就有多大（Chan）平台，鼓励员工主动、上进、追求卓越。能力越大，获得回报（薪酬、晋升）就越大。
4， 薪酬是您加入我们最不用担心的问题。
因为：我们提供高于市场水平的底薪，更加给予您高于市场水平的提成。视能力而定一年还可以有1-2次加薪的机会哦。
5， 福利好不好？
社保，法定假。当然是不够的，我们还有年终奖励，员工旅游，拓展，每周六羽毛球篮球乒乓球活动，员工生日会，下午茶，过节购物卡，交通补贴，搬家补贴，全勤奖，勤劳奖………
6， 公司有点偏，治安好不好，交通方不方便？
公司位于龙华新区区政府旁50米，所谓天子脚下安有莽夫，办公区域均有绿化植物，所以公司内外治安环境绝对过硬，有8趟公交12分钟直达清湖地铁站；后期轻轨列车直达区政府站。
四、我们需要这样的您：
1，有梦想有追求，因为我们是一个舞台，需要有梦想的您去挥洒。人无完人，我们希望您主动追求完美，追求自我实
现，与我们一起进步。
2，有责任，一分耕耘一分收获，希望您对自己的工作，公司，家人负责，追求卓越。
3，有野心，我们不希望您甘于平庸，希望您在公司指导和平台下，一步一个脚印，走向成功，为公司添砖加瓦，为家人创造幸福。
4，有德行，德永远高于任何素质，德行优先，能力可以培养，也愿意给您时间和指导。
5，最重要，您有志从事外贸电子商务行业，热衷于店铺运营，感兴趣于客户服务工作。
公司地址：深圳市龙华新区大和路99号观澜商务大厦A709-713
公交车站：龙华市场监督管理局（最近建议），观澜二小（需步行500米）。
地铁站： 龙华线 清湖地铁站
直达路过公交：
清湖地铁站D出口转公交 m337，m287， m302，M450，M464，深莞1/2线等约12分钟可到。
坂田岗头方向：321/313/m267等；
龙华石观方向：794/M354/深莞2等
龙华民治方向：深莞2线/M302，
观澜二小站牌车辆很多，可自行查询。
更多消息欢迎咨询：0755-29359981
深圳盛世长城网络科技有限公司，位于深圳龙华新区政府旁50米，200平米绿化办公室，专注于外贸电子商务外贸业务，并以做成外贸电子商务领导者为目标。经过几年的不断探索和发展，公司从最初几个人扩大到几十人的团队，已经成熟的运营Amazon、ebay、速卖通等外贸电商平台，建立形成了完善的销售、物流流程和稳定、能力过硬的销售和管理团队。产品线上：形成了自营品牌为主，多产品系列齐步发展的格局；产品类别上：以LED、线材等消费类电子产品为主营，辅以智能家居用品，向户外、服装产品多变发展的格局。公司目前处于高速发展阶段，年营业额上千万，，产品远销英法德意、西班牙，美国，俄罗斯和巴西等地，并在美国、英国、德国等地设有自己的产品仓库。
二、公司文化
愿景： 成为业内领先的网络电子商务公司
企业精神： 开拓进取 追求卓越 共享 共担
价值观：诚恳 责任 团队 执行 高效
三，总有一条值得您选择我们
1， 我是新人怎么办？
我们入职就会对员工进行分析，规划未来发展渠道。利用我们完善的工作流程，和经验丰富的带教老师，手把手教学，包教包会，后续无限期指导哦。
2， 如果您担心适应？
我们是90后为主氛围，我们不仅有冲劲，有交流，有协作，不抛弃，不放弃，不仅因为我们各自梦想，更因为共同的前进目标：“一起飞翔”。
3， 我***，平台够不够？
拥有不断完善的薪酬和晋升机制，你有多大(dan)能力，公司就有多大（Chan）平台，鼓励员工主动、上进、追求卓越。能力越大，获得回报（薪酬、晋升）就越大。
4， 薪酬是您加入我们最不用担心的问题。
因为：我们提供高于市场水平的底薪，更加给予您高于市场水平的提成。视能力而定一年还可以有1-2次加薪的机会哦。
5， 福利好不好？
社保，法定假。当然是不够的，我们还有年终奖励，员工旅游，拓展，每周六羽毛球篮球乒乓球活动，员工生日会，下午茶，过节购物卡，交通补贴，搬家补贴，全勤奖，勤劳奖………
6， 公司有点偏，治安好不好，交通方不方便？
公司位于龙华新区区政府旁50米，所谓天子脚下安有莽夫，办公区域均有绿化植物，所以公司内外治安环境绝对过硬，有8趟公交12分钟直达清湖地铁站；后期轻轨列车直达区政府站。
四、我们需要这样的您：
1，有梦想有追求，因为我们是一个舞台，需要有梦想的您去挥洒。人无完人，我们希望您主动追求完美，追求自我实
现，与我们一起进步。
2，有责任，一分耕耘一分收获，希望您对自己的工作，公司，家人负责，追求卓越。
3，有野心，我们不希望您甘于平庸，希望您在公司指导和平台下，一步一个脚印，走向成功，为公司添砖加瓦，为家人创造幸福。
4，有德行，德永远高于任何素质，德行优先，能力可以培养，也愿意给您时间和指导。
5，最重要，您有志从事外贸电子商务行业，热衷于店铺运营，感兴趣于客户服务工作。
公司地址：深圳市龙华新区大和路99号观澜商务大厦A709-713
公交车站：龙华市场监督管理局（最近建议），观澜二小（需步行500米）。
地铁站： 龙华线 清湖地铁站
直达路过公交：
清湖地铁站D出口转公交 m337，m287， m302，M450，M464，深莞1/2线等约12分钟可到。
坂田岗头方向：321/313/m267等；
龙华石观方向：794/M354/深莞2等
龙华民治方向：深莞2线/M302，
观澜二小站牌车辆很多，可自行查询。
更多消息欢迎咨询：0755-29359981
联系方式
- 公司地址：上班地址：广东省深圳市龙华新区大和路99号观澜商务大厦A709-713（龙华新区区政府旁）