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淘宝客服

深圳市北极星光通讯技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2013-12-29
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责范围
1. 懂电脑网络基础知识,通过培训,能够回答顾客的简单技术问题。
2. 打字速度快,最好会用五笔。
3. 熟悉淘宝的基本规则,负责淘宝商城(天猫)的日常客服工作,还有打单,发货等。
4. 积极解决在销售过程中遇到的各种售后问题。
5. 工作认真负责,态度端正,做事灵活,能吃苦。有淘宝工作经验者优先。
6. 五天8小时工作制,周末会安排客服轮流值班,一般每周可休息一天。
7. 薪资结构为:底薪(2500元)+淘宝销售提成。试用期2个月。

公司介绍

 深圳北极星光通讯技术有限公司成立于2009年,前身北极星电子(香港)有限公司成立于2006年。总部位于深圳市宝安中心区。是一家专门从事于研发、生产 、销售3G无线路由器和 移动电源 终端的高新科技公司。