深圳招聘

岗位职责：
1、制定售后部门计划、程序和项目，提高公司形象和保持客户的忠诚度；
2、为售后员工提供指导，实施公司信誉政策；建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，并对相关人员进行培训、激励、评价和考核；
3、组织公司产品的售后服务和维修管理；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、向领导和质量部门提供数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；及时掌握客户需要，并反馈给公司；
6、关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户；
7、与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息；
8、对公司的客户提供技术支持和咨询；
9、负责制订产品售后服务的收费标准；
10、负责制定和完善公司的售后服务制度；
11、做好对自己管辖区域的各项服务以及发货跟踪。

岗位要求：
1、临床医学或相关专业本科以上学历，3 年以上市场管理或客户服务经验；
2、熟悉企业产品售后服务工作流程；
3、对市场营销工作有较深刻认知；
4、具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识；
5、工作积极热情，责任心强；具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神；积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战；
6、受过管理技能开发、服务管理、合同法等方面的培训优先。
7、具有医疗、医药公司售后管理经验者优先考虑。

深圳天基权科技集团由天基权科技股份有限公司 、天基权保健服务有限公司和天基权生物科技研发中心组成，致力于整合中西医学 、量子科学和互连网技术， 主要发展健康科技、易康连锁体系和网上远程诊断等三大产业，并拥有医药保健品、房地产、旅游、教育、影视等多种产业的大型科技集团 。
  深圳天基权科技服份有限公司荟萃着一流的电子工程和中西医专家，与欧美前沿机构合作 ，进行量子医学的理论和临床应用的研究，以及量子医学产品的研发 、生产与销售；建立连锁社区健康中心网络；开发远程医疗诊断。
   天基权科技股份有限公司在全国各地拥有北京、广州、郑州等十几家分公司，十几个办事处和一个天基权生物科技研究院。深圳天基权立足于量子科技研究，依靠雄厚的技术实力、科学的管理方式 、高度的团队协作精神、集体的智慧和努力，广泛的国际国内合作，造福于人类事业。在量子医学发展研究与产品开发的领域内，天基权远远领先于国内外同行。通过自主研发与技术合作相结合，天基权不断获得技术创新成果 。被深圳市科技局授予"民营科技企业"，TJQ-II量子共振健康信息检测仪(QRS) 并在2003年获得深圳市高新技术项目认定证书，同时被国家质量检验委员会列为"全国行业质量示范企业"和"全国质量·服务诚信示范企业" 。为寻求民族高科技企业的发展之道，天基权不断调整、优化内部机制，建设独具特色的企业文化体系 ，倡导"健康、和谐、精进、务实"的企业精神，建立并不断完善人才培育和储备体系 ，深圳市天基权科技股份有限公司与国内众多著名高校建立联系并正在筹备建造自己的专业培训学院 ，为天基权的持续发展奠定基础 。
  天基权坚持雷厉风行、速度致胜的公司作风 ，本着团结协作的工作态度 ，塑造了一支勤奋敬业的员工队伍，天基权已踏上了易康之路，这条路通向健康，通向世界，通向明天！

欢迎各位有志之士前来应聘！