深圳招聘

岗位职责：

1、 通过淘宝旺旺、群英CC、拍拍多在线聊天工具做售前客服，了解买家的需求从而推荐相关的商品，促进销售成功；
2、 帮助客户查询以及跟踪物流情况，及时处理漏件丢件等情况；
3、 买家收到货以后，对产品有疑问等一系列相关的售后问题，耐心帮买家解答；

4、 建立客户档案。

任职要求：

1、熟悉淘宝网店的基本操作运营流程，普通话流利，对顾客有耐心、有礼貌，迅速的熟悉产品并且能解决顾客提出的常见问题

2、熟练使用日常办公软件excel、word，电脑操作熟练，打字速度要快

3、有亲和力和较强的责任感、具有独立工作的能力，重视团队合作精神
4、善于收集消费者反馈的问题，总结目前网店服务需要改进的地方
5、有相关3C产品客服工作经验优先

深圳玩疯科技有限公司简介

深圳玩疯科技有限公司是香港PPW集团深圳贸易有限公司投资的子公司，始创于2011年5月。PPW集团是世界顶级的品牌授权管理服务商，在全球五大洲都有办事机构。集团拥有众多世界级的品牌资源，如愤怒的小鸟、蓝精灵、hello kitty等卡通品牌资源以及曼联、皇马、巴萨等世界顶级球队的品牌资源。

玩疯科技致力于将PPW所拥有的国际著名品牌引入到电子产品中，研发出一系符合现代年轻人品味和使用习惯的高科技电子产品。公司一经成立，就得到了通信行业、电子行业的高度关注。同时，也吸引了众多风险投资商的青睐。我们倡导“想象力、执行力”的企业文化精髓，鼓励每一名员工充分施展想象力，尊重那些超越时代的产品设计思想，大力倡导具有可执行性的新点子。我们是一个年轻的团队，立志用现代企业管理方法，使企业中的每一名员工成为企业的主人，共享企业发展的成就。公司目前在高速发展中，急需各类有远大理想并勤恳踏实的创业者一同创业。如果您有足够的想象力，期待着创造一番像乔布斯那样的人生成就，那就赶快投递简历吧！

Promotional Partners Worldwide (PPW)成立于1990年。在不同国家设有办事处，总部设在香港，我们的环球公司资源为客户提供全方位的市场推广服务。

PPW与国际著名的授权商例如：华纳兄弟公司、迪斯尼、三丽鸥、卢卡斯影业公司、索尼公司、Marvel和环球影视公司建立了坚固的关系。除此以外，PPW在授权代表、赠品设计和制造方面有着广泛的经验。我们提供的服务包括市场研究、概念创意、推广项目规划、货源和推广促销品/礼品生产。

香港山成集团从事玩具礼品采购及供应，客户都是国际知名的公司。此外，香港山成集团亦曾处理过大型体育活动如世界杯的礼品供应、托马斯&朋友TM中国大陆品牌指定总经销等。

深圳山成贸易有限公司PPW Product Solution (China) Limited是PPW在深圳的办处事。跟进的业务有：肯德基的赠品、托马斯&朋友TM中国大陆品牌指定总经销及其它授权产品的业务等。

深圳山成丰盈企业管理咨询有限公司北京分公司（PPW Sports & Entertainment（China）Limited Beijing Branch），是一家主要从事有关国际体育赛事、知名卡通肖像、国际电影授权代理,整体市场推广策划及赠品（礼品）生产的外资公司，总部设在香港。

诚邀业内有志之士加入我们的团队，公司将为您提供广阔的发展空间。