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淘宝客服

深圳普乐仕商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-04-24
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:

1.根据旺旺等聊天工具对我司产品提供专业咨询和推荐,引导客户完成交易,处理订单工作;

2.整理客户资料信息,维护客户关系;

3.负责产品售前、售中、售后的跟进处理,协助相关部门跟进各项工作;

4.验收入库的货物,核对数量,按照客户订单出货,跟进物流情况,库存盘点,进销存等相关报表制作与数据分析;

岗位要求:

1.精通淘宝交易规则与购物流程,及旺旺等相关在线聊天工具;

2.熟练使用world、excel等相关办公软件,打字速度快,熟悉客服工作的相关操作及标准话术;

3.做事认真负责、沟通能力强,有耐心,有很好的服务意思和说服能力,按时完成上级交待的各项工作;

4.此工作需与仓库发货工作一体,需有很强的责任心。

公司介绍

深圳普乐仕商贸有限公司创建于2009年,是一家集设计、生产、销售为一
体的现代化皮具企业。

公司精心设计推出的“PLUS+”注册专利品牌女包是以轻松、时尚、典雅、
浪漫……为主的创作手法,是一个源自韩国的经典时尚女包品牌。

深圳普乐仕商贸有限公司,正在飞速发展和壮大,到目前为止,在全国各
地很多的城市都有我们的专卖店和加盟店。我们相信,在不久的将来,
我们一定会成长为一个引领时尚,消费者非常青睐的品牌。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:福田区上步南东园路佳兆业大厦B座1613