电话回访岗
华夏人寿保险股份有限公司深圳分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2015-05-19
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1、按照公司统一业务流程、要求及标准用语实施新契约回访,保证回访服务的准确性、时效性。
2、配合外呼计划、拨打外呼电话,达成外呼指标,提升客户持续率。
3、人均外呼量、工作差错率、话务监听分值等指标能符合公司规定的基本标准。
4、参加业务技能、专业和礼仪培训,达成培训要求,不断提高服务水平。
5、及时完成主管交办的其它工作。
任职资格:
1、要求:女;18-25岁。
2、熟悉办公软件。
3、有良好的团队合作精神。
4、有电话回访经验、精通粤语者优先。
1、按照公司统一业务流程、要求及标准用语实施新契约回访,保证回访服务的准确性、时效性。
2、配合外呼计划、拨打外呼电话,达成外呼指标,提升客户持续率。
3、人均外呼量、工作差错率、话务监听分值等指标能符合公司规定的基本标准。
4、参加业务技能、专业和礼仪培训,达成培训要求,不断提高服务水平。
5、及时完成主管交办的其它工作。
任职资格:
1、要求:女;18-25岁。
2、熟悉办公软件。
3、有良好的团队合作精神。
4、有电话回访经验、精通粤语者优先。
公司介绍
华夏人寿保险股份有限公司(简称华夏保险),于2006年12月经中国保险监督管理委员会批准设立,总部设在北京,是一家全国性、股份制人寿保险公司。公司注册资本金153亿元人民币,总资产5460亿元人民币,晋级特大型险企,分支机构合计673家(含筹),人员队伍超50万,服务客户超2000万。截至2019年3月31日,总保费1194亿,市场第四。
华夏保险志存高远,以打造“青春化、科技化、生态化”的大型保险金融服务集团为远景,致力于成为“客户利益最好、报酬福利最好、业务成长最好”的三好企业。
华夏保险深圳分公司成立于2012年12月,六年多以来,实现跨越式发展,保费年平均增长率78%,创造了令市场惊叹的“华夏速度”。截至2019年2月底,以20.5亿新单规模保费位居深圳市场第一名,五大业务渠道全部跻身前十。
华夏保险志存高远,以打造“青春化、科技化、生态化”的大型保险金融服务集团为远景,致力于成为“客户利益最好、报酬福利最好、业务成长最好”的三好企业。
华夏保险深圳分公司成立于2012年12月,六年多以来,实现跨越式发展,保费年平均增长率78%,创造了令市场惊叹的“华夏速度”。截至2019年2月底,以20.5亿新单规模保费位居深圳市场第一名,五大业务渠道全部跻身前十。
联系方式
- 公司地址:地址:span下沙京基滨河时代大厦50-51楼