深圳招聘

岗位职责：
1. 负责日常天猫商城退款退货等交易纠纷问题；
2. 受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3. 发货过程中日常审单，打单，核对快递信息等工作；
4. 使用旺旺、QQ等聊天工具解答客户的线上投诉纠纷。
岗位要求：
1：高中以上学历
2：熟悉office软件简单的操作，有良好的抗压能力
3：能吃苦耐劳，能动力较强；
4：对互联网电子商务有一定的认识，了解淘宝网店售前与售后工作流程，
备注：试用期2500，试用期1个月，转正后有绩效和提成

  深圳市百森鞋业有限公司，深圳皮鞋协会理事单位。创立于2009年3月，是一家集设计、研发、生产、销售为一体的品牌运营公司。10余年来，公司凭借自身雄厚的实力、精湛的技术、锐意进取创新精神，已拥有百田森、自由姿色两大女鞋品牌，其终端网络已覆盖全国20个省市自治区，约200个城市，直营品牌形象店800余间，拥有一支约3000余人的市场团队，在北京、天津、深圳、上海、广州、武汉、南京、重庆、成都、西安、郑州、济南、青岛等地区成立20余个分支机构。线上主营渠道有天猫、京东、唯品会。
  百田森品牌创立于1979年的香港，30余年的品牌沉淀，一直秉承匠心精神，用心演绎舒适。品牌自2009年被公司从香港引入中国市场，经过10年的市场推广，品牌先后被深圳市政府、深圳工业总会、深圳皮革协会授于“深圳知名品牌”、“十大时尚品牌”、“时尚名品品牌”等荣誉称号。品牌风格定位知性、优雅、优质、舒适，时尚于外、精致于内，细品风尚，让潮流零时差！