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广东宏杰内衣实业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-02-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位要求:
1、学历:21-28岁,中专或以上学历,市场营销、电子商务、计算机信息管理等相关专业;
2、专业经验:一年以上网络销售客户服务工作经验,熟悉电子商务服务流程(淘宝天猫店、京东等);
3、个人能力要求:性格开朗,具备一定沟通协调、解决问题的能力;具备良好的服务、团队合作意识及工作责任心;
4、相关说明:熟练操作OFFICE办公软件,打字速度60字/分;具备一定吃苦耐劳精神;
5、具备服饰行业从业经验,有内衣行业的优先。
职能说明:
1、独立完成客户网上购物的售前、售中、售后工作;
2、通过在线服务为客户提供快速与准确的解答,引导顾客进行消费;接打客户来电,及时解决客户提出的问题和要求;
3、处理售后服务工作,包括:产品退、换货处理、退款、投诉处理及破损补发、到货跟踪、评价回复、订单管理等导常处理工作;
4、负责客户回访、服务建议以及意见反馈、整理客户资料等客户维护工作;提高客户满意度;
5、能够完成上级安排的其他工作安排。
1、学历:21-28岁,中专或以上学历,市场营销、电子商务、计算机信息管理等相关专业;
2、专业经验:一年以上网络销售客户服务工作经验,熟悉电子商务服务流程(淘宝天猫店、京东等);
3、个人能力要求:性格开朗,具备一定沟通协调、解决问题的能力;具备良好的服务、团队合作意识及工作责任心;
4、相关说明:熟练操作OFFICE办公软件,打字速度60字/分;具备一定吃苦耐劳精神;
5、具备服饰行业从业经验,有内衣行业的优先。
职能说明:
1、独立完成客户网上购物的售前、售中、售后工作;
2、通过在线服务为客户提供快速与准确的解答,引导顾客进行消费;接打客户来电,及时解决客户提出的问题和要求;
3、处理售后服务工作,包括:产品退、换货处理、退款、投诉处理及破损补发、到货跟踪、评价回复、订单管理等导常处理工作;
4、负责客户回访、服务建议以及意见反馈、整理客户资料等客户维护工作;提高客户满意度;
5、能够完成上级安排的其他工作安排。
公司介绍
宏杰内衣股份有限公司是中国内衣行业最具发展潜力的集团化企业之一,公司以倡导和传播健康穿着文化为使命,打造健康产业生态链,致力于贴身衣物的研发、生产、销售及服务,持续为顾客创造价值,是一家高速发展的创新型企业。
公司产品覆盖贴身衣物的全品类,以健康内衣为核心产品。旗下拥有“六月玫瑰”、 “奥维丝丽”、“浪漫春天”、“Miss or MISS”四大品牌。其中,“六月玫瑰”和“奥维丝丽”均为广东省著名商标,“浪漫春天”分别在2012年和2013年被评为“广东十大特许连锁经营品牌”和“广东省最具投资价值品牌”。
公司总部位于深圳,并在汕头设立大型工业园,占地120亩,拥有厂房及办公配套125000平方米,员工总数近4000人,同时在广州设立营销中心和设计中心,以规范的管理体系和运作模式,形成了研产销一体的经营格局。
我们的福利:
1、五险一金;
2、大小周休息,每天7.5小时;
3、丰厚的奖金;
4、办公室乒乓球、台球等娱乐设施;
5、专业培训;
6、丰富多彩的员工活动。
公司也欢迎各位优秀的应届毕业生伙伴加入!
公司网址:www.honji.com.cn
浪漫春天官网:http://www.romsp.com
奥维丝丽官网:http://www.aoweisili.com
公司产品覆盖贴身衣物的全品类,以健康内衣为核心产品。旗下拥有“六月玫瑰”、 “奥维丝丽”、“浪漫春天”、“Miss or MISS”四大品牌。其中,“六月玫瑰”和“奥维丝丽”均为广东省著名商标,“浪漫春天”分别在2012年和2013年被评为“广东十大特许连锁经营品牌”和“广东省最具投资价值品牌”。
公司总部位于深圳,并在汕头设立大型工业园,占地120亩,拥有厂房及办公配套125000平方米,员工总数近4000人,同时在广州设立营销中心和设计中心,以规范的管理体系和运作模式,形成了研产销一体的经营格局。
我们的福利:
1、五险一金;
2、大小周休息,每天7.5小时;
3、丰厚的奖金;
4、办公室乒乓球、台球等娱乐设施;
5、专业培训;
6、丰富多彩的员工活动。
公司也欢迎各位优秀的应届毕业生伙伴加入!
公司网址:www.honji.com.cn
浪漫春天官网:http://www.romsp.com
奥维丝丽官网:http://www.aoweisili.com
联系方式
- Email:1870036776@qq.com
- 公司地址:上班地址:南昌办事处