深圳招聘

工作职责：
1、 负责公司售后客服团队建设及管理工作，及时解决出现的疑难问题及投诉个案；
2、 统计客户咨询投诉电话数量并作数据分析，及时向相关部门反馈客户需求；
3、针对部门员工工作中发现的问题，进行针对性的培训；
4、体验运营平台功能点，撰写及提交平台测试体验报告；
5、根据客服电话可能出现的问题制定出相应的话术。

任职要求：
1、 专科以上学历，普通话标准；
2、 有一定的团队管理能力，3年以上售后电话客服经验，一年以上客服管理经验；
3、 良好的表达能力，能对下属员工进行系统培训；
4、 快捷的反应能力，及时应对和解决客户咨询的难题。
5、了解葡萄酒相关知识最佳。

公司简述

深圳市每天葡萄酒有限公司旗下“每天葡萄酒”http://www.everywine.cc/是世界葡萄酒连锁机构，专业从事原瓶葡萄酒进口、批发、零售，现在已代理经销100多款，10个国家（法国，西班牙，德国，意大利，澳大利亚，美国，智利，阿根廷，南非，以色列），每一瓶都是来源于当今世界优质葡萄酒原产国，每一瓶都是原瓶进口并精选优质葡萄酒。
每天选择葡萄酒作为事业，不是因为葡萄酒传说中的高贵和品味，而是因为葡萄酒能给我们带来健康。
每天的职责是为中国消费者供应最合适的葡萄酒，每天的理念是让每人每天喝到优质的葡萄酒。

招聘愿望

每天作为葡萄酒行业的创业者，年轻活力的创业团队；创意独道的经营思路，坚定让每人每天享受优质葡萄酒的信念，胸怀创建中国消费者最喜爱的葡萄酒品牌梦想，希望寻求正值青春年华，内心充满梦想和激情，渴望成功与发挥自我价值，前期不计较得失，有长远发展眼光，执着于葡萄酒事业，用心做事，诚信做人的合作者，大家齐心努力，创意创新，共同推进公司事业向前发展和个人理想的完好实现！

就职前景
通过面试考核，你成为每天团队的一员，你有机会展示自己的才华和创造价值；
三个月考核通过留下来一起相伴成长，你就是团队的优胜者，公司会为全力培养你；
一年后考核通过并继续选择共同奋斗，你就是团队的创业者，可参与公司经营决策；
三年后考核通过并继续选择同舟共济，你就是团队的合作者，可参与公司年终分红；
五年后考核通过并继续选择携手同进，你就是团队的股权者，可成为区域总负责人；
八年后考核通过并继续选择并肩合作，你就是团队的支柱者，可享有终身的年终奖。