深圳招聘

岗位职责：
各渠道的会员服务流程统筹、管理与规划
会员服务的执行与监督管理（包括日常服务、投诉），客户意见收集及改善建议
结合会员运营与管理分析，高端会员服务提升与创新
VIP会员关系维护、会员圈层运营及会员忠诚度、满意度维护提升
客户服务平台维护管理

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任职要求：
营销、管理、酒店等相关专业，本科学历
2年以上高端客户服务管理经验，熟悉呼叫服务管理
善于高端客户研究和管理，熟悉不同营销方式下的客户管理和服务
敏锐的客户需求捕捉能力、注重用户体验，良好服务意识，有服务创新能力
良好逻辑、思维清晰、表达准确

雅昌（北京）艺术中心座落于北京顺义区天竺空港开发区，总占地面积10,000平方米，建筑面积16,800平方米，其中生产作业区域为11,800平方米，办公、研发及艺术展示等面积5,000平方米。
艺术中心集艺术品展示、多功能厅、艺术研究、网络技术、出版策划、艺术品复制、印刷技术研发、办公、摄影、设计、制版、印刷、装订、仓储等综合功能为一体，是一座现代化、多功能综合大厦，也是雅昌实施新世纪市场拓展战略的重要基地。
雅昌邀请我国著名建筑设计大师——中国建筑设计研究院副院长、总建筑师崔恺先生担任总设计师。整幢大厦的设计旨在给人一种步入大厦便如进入一个巨大而充满人文艺术气息的艺术展馆的印象，这不仅符合雅昌企业本身具有的气质，更充分体现了设计者 “雅极昌盛，人文殿堂”的整体建筑设计理念。