深圳招聘

任职条件：
1、性别： 不限，年龄：28-45岁。
2、学历：全日制专科及以上学历。
3、专业：市场营销及经济管理类专业。
4、外语：具有一定的英语听、说、读、写能力。
5、工作经验：3年及以上同行业相关工作经验，1年以上服务管理经验；有酒店、餐饮服务业相关工作经验、客服及卖场管理、客诉工作经验者优先。
6、专业要求：熟悉商品知识及商品质量和服务质量有关的法律、法规，熟知百货相关品类知识。
7、能力素质要求：较强的沟通、组织协调、判断、综合分析、应变能力；较好的语言、文字、表达能力；较好的心理素质和执行力。

职位描述：全面负责部门的服务管理工作。

生生百货成立于1995年，经营面积17000平方米，经过19年的开拓进取，已成为海南高端精品百货，在全国享有盛誉，年销售额突破人民币7亿元。目前独家经营的品牌包括HUGOBOSS，ARMANI COLLEZIONI，ROLEX，OMEGA，SWAROVSKI等众多国际国内一、二线品牌，均取得了骄人的业绩。生生百货的顾客群涵盖中外游客及岛内各市县高端消费人士，省内消费占80%左右，游客消费占20%左右。目前拥有会员2万多名，会员消费占全年销售总额近50%。
随着国家对海南建设国际旅游岛政策的实施，为海南的商业发展提供了空前的机遇。作为海南百货零售行业龙头企业之一的海南生生百货商场，目前的规模和定位已满足不了市场的需求，为顺应大势，商场与时俱进，斥资人民币八亿余元并聘请国际知名设计公司进行设计和规划，倾力打造主营国际精品、涵盖多种业态的购物中心。购物中心经营面积五万多平方米，地上、地下停车位近千个。
生生国际购物中心位于海南省经济旅游重要发展区域－海口外滩规划区内，属于海口CBD核心区域。北倚海甸岛高端生活区，东靠新埠岛贵族游艇会所，西临滨海商务新区，区间遍布高档写字楼、五星级酒店及高档住宅小区。购物中心毗邻海口最繁忙的跨海大桥－世纪大桥，海口两大交通主干道滨海大道、龙昆路在门前交汇，交通极其便利，为顾客驾车购物提供充分保障。
生生百货一直引领海南零售百货业，致力于发掘品牌的文化内涵和文化底蕴，每一个品牌都经过严格筛选、市场历练，它们是时尚与生活的完美结合，在海南国际旅游岛璀璨盛放。
生生秉承“仁 爱”的企业文化内涵，坚持以人为本、以仁为本、以情显仁、以仁取利。小信诚及大信立，对合作伙伴与顾客的诚信是我们立业的基础，服务于我们是一门艺术，顾客至上，我们发现美丽，在给顾客带来欢乐的同时，我们的内心也充满愉悦与感恩。