深圳招聘

岗位要求：
1、计算机或相关专业大专以上学历，2-5年相关工作经验；
2、具有独立组织、IT运维项目管理经验、能力等；
3、能编写项目方案及计划；
4、性格开朗，具有良好的沟通能力和团队协作意识，具备主动负责的工作态度，积极响应问题事件，发现隐患及时处理。
5、具备较强的交流、沟通和表达能力。
6、善于学习，具有较强的发现问题、分析问题与解决问题的能力。
7、完成日常运维工作要求外，能及时完成领导交办的相关工作。

岗位职责：
1、梳理客户IT运维的流程，拟定项目阶段工作，协调项目内部工作；
2、协调公司内部资源，当客户提出需求时，按合同要求的SLA完成服务；
3、协调运维工作中公司与客户间的良好关系，提高客户满意度；
4、项目组团队管理工作，组织人员对负责现场工作事前控制、实时检查对项目执行运维中出现的问题及时采取相应措施及提前预防。
5、协调处理项目组现场管理工作；
6、负责现场安全管理，防止客户投诉；
7、定期组织部门人员进行培训、会议及学习，提高服务质量；
8、完成公司领导交办的其他工作任务。

** resume please email to : jycv100@163.com

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