深圳招聘

职位描述
岗位职责：
1.负责各分行保障电话的接听；
2.负责顾客反馈信息的登记与反馈；
3.协助业务主管做好数据的统计与分析工作；
4. 其他内部相关工作处理。

岗位要求：
1.大专以上计算机相关专业学历；
2.普通话标准，有较好的语言能力和理解能力，懂粤语更好；
3.具有较强的客服意识，应变力强；
4.熟练操作计算机以及熟练运用办公软件；
5.有ITIL相关知识优先。



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