深圳招聘

职位描述

主要负责客户服务及网络客户开发，为客户解答所有有关在广东天天财富网站平台上相关的问题，提高客户满意度，增加客户对平台的粘性，达到平台设定的年度目标。
1.接听400热线电话，回答客户对平台额相关的各种问题；
2.维护公司在线客服，官方QQ群，解答客户平台相关的各种问题；
3.维护广东天天财富的微信平台内容，做好上线项目的信息发布及相应推广；
4.充分利用网站平台开发及维护客户；
5.负责客户满意度调查调查统计；
6.客服部门日常管理工作。


任职条件

1.本科以上学历，男女不限；
2.有较强表达能力，普通话标准
3.2年以上管理工作经验，1年以上客户服务及管理经验；为人正直、灵活、细致、稳定性强；吃苦耐劳；
4.较强的沟通能力，具有较好的洞察力，善于分析和总结；有一定的法律知识，愿与公司一同成长。


该岗位暂时先在中山办公，后期在深圳总部办公。

广东天天财富股份有限公司(www.365ibank.com)于2014年创办，由国内多家企业集团投资设立，公司总部设在深圳前海，注册资本1.1亿，公司立足于长期经营，进行了系统的战略规划与组织结构设计，计划于五年内上市，公司非常重视核心团队建设，核心高管均来自于正规的金融机构,多名高管在银行从事管理工作达15年以上,管理团队立志将公司打造成为业内最专业最安全的互联网金融服务平台,为此我们建立了类银行的组织结构及体系。互联网金融的本质还是金融,而金融的核心就是风险控制，我们将在符合风险要求的前提下，努力帮助客户获得融资借款，或通过自主出借获得稳定收益。
天天财富非常注重与客户的沟通，以卓越服务与创新能力快速响应客户需求；以专业和诚信赢得客户，天天财富必将成为行业内最具影响力的品牌之一。

深圳总部的办公地址将设在深圳市南山区科兴园，公司拟打造全球最大的P2P金融服务平台，五年内实现上市，待遇优厚，发展前景巨大，欢迎各届精英加入！

公司福利：

1、每年一次员工旅游活动及不定次其他娱乐活动；

2、购买五险一金；

3、年底分红+年终奖；

4、节假日礼品；

5、公司给予不定期培训；

6、良好的晋升与职级调薪机制，给予员工更好的激励及更高的收入机会；

7、允许内部竞聘，给予员工更广阔的发展空间，根据个人潜力及意愿选择意向职位；

8、工作时间：五天工作制；

9、按国家法定节假日；

广东省深圳市南山区琼宇路特发信息科技大厦1405室（深圳总部）

中山市中山五路57号汇智大厦1楼（中山分公司）

珠海市吉大光大国贸大厦2502（珠海分公司）