深圳招聘

职位描述：
1.熟悉淘宝相关的操作规则，修改价格，管理店铺等；
2.处理淘宝店铺客户订单，帮助客户查询跟踪物流情况；
3.通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户，解答疑问，获取订单，促成交易；
4.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评；
5.了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
6.灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺；

岗位要求：
1.懂操作计算机；
2.熟悉网络购物流程,有过淘宝客服经验者优先；
3.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4.具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
5.有较好的电话、语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
6.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。

    “美洲鳄”鞋国内商超销售第一品牌。深圳市美洲鳄服饰有限公司成立于1994年，隶属于深圳市福汇贸易有限公司，专业从事鞋类贸易至今已达16年之久，如今拥有自己的工厂及完整的供应链和多样化鞋类采购渠道。
    专注服务于中低端人群的美洲鳄，经过十六年的沉淀，已成为国内各大连锁商超里的第一品牌，商品在全国各个城市连锁超市中均有销售。现今我公司已成为沃尔玛、人人乐、家乐福、新一佳、麦德龙、好又多、嘉荣、欧尚鞋类销售量排首位的供应商。年销售额早已破亿的美洲鳄，是各大投资公司手里的香饽饽，眼中的焦点投资对象。
    现公司正处于高速成长期，我们将给予有志的您广阔的发展空间，欢迎您的加盟！
公司地址：南山区赤湾少帝路1号赤湾工业园C栋四楼（靠山门口）
乘车路线:公交车329、M371、226到南山公司站或地铁蛇口线赤湾终点站。
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