深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服主管(非技术)招聘

客服专员----微店网招聘

深圳市云商微店网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服主管(非技术)  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

负责电话的接听以及网络的在线咨询,记录客户咨询投诉的内容,按相关流程给予客户反馈;

负责处理微店网用户售后问题,确保信息传递的准确性和及时性;

负责为用户提供专业、快速、优质的服务,保证客户的满意度。

应聘要求:

大专以上学历;

1年以上相关工作经验;

沟通协调能力佳,思维活跃,领悟力强;

有良好的服务意识,工作耐心细致,普通话标准;

熟悉电子商务网站交易流程,资深网购者优先。

福利待遇:

1、国家规定的五险一金

2、每个周末都举行活动:比如打羽毛球、篮球、出游等

3、表现优秀的员工,每月有丰厚的绩效奖金

4、享受法定节假日

公司介绍

微店网(www.okwei.com),全球第一个云销售电子商务平台,由深圳市云商微店网络技术有限公司运营。上线3个月,用户突破250万,日访问量突破280万。微店网是微店概念的缔造者和领导者,并在商业模式方面创造着中国电子商务史上的奇迹。“人才流向哪个公司,哪个公司就代表了未来”,一个伟大公司的崛起,需要大量的精英参与分享革命成果,微店的舞台很大,期待您!