客服专员----微店网招聘
深圳市云商微店网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服主管(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
负责电话的接听以及网络的在线咨询,记录客户咨询投诉的内容,按相关流程给予客户反馈;
负责处理微店网用户售后问题,确保信息传递的准确性和及时性;
负责为用户提供专业、快速、优质的服务,保证客户的满意度。
应聘要求:
大专以上学历;
1年以上相关工作经验;
沟通协调能力佳,思维活跃,领悟力强;
有良好的服务意识,工作耐心细致,普通话标准;
熟悉电子商务网站交易流程,资深网购者优先。
福利待遇:
1、国家规定的五险一金
2、每个周末都举行活动:比如打羽毛球、篮球、出游等
3、表现优秀的员工,每月有丰厚的绩效奖金
4、享受法定节假日
负责电话的接听以及网络的在线咨询,记录客户咨询投诉的内容,按相关流程给予客户反馈;
负责处理微店网用户售后问题,确保信息传递的准确性和及时性;
负责为用户提供专业、快速、优质的服务,保证客户的满意度。
应聘要求:
大专以上学历;
1年以上相关工作经验;
沟通协调能力佳,思维活跃,领悟力强;
有良好的服务意识,工作耐心细致,普通话标准;
熟悉电子商务网站交易流程,资深网购者优先。
福利待遇:
1、国家规定的五险一金
2、每个周末都举行活动:比如打羽毛球、篮球、出游等
3、表现优秀的员工,每月有丰厚的绩效奖金
4、享受法定节假日
公司介绍
微店网(www.okwei.com),全球第一个云销售电子商务平台,由深圳市云商微店网络技术有限公司运营。上线3个月,用户突破250万,日访问量突破280万。微店网是微店概念的缔造者和领导者,并在商业模式方面创造着中国电子商务史上的奇迹。“人才流向哪个公司,哪个公司就代表了未来”,一个伟大公司的崛起,需要大量的精英参与分享革命成果,微店的舞台很大,期待您!