深圳招聘

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
　　
　　2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
　　
　　3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
　　
　　4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
　　
　　5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
　　
　　6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

 致应聘者的一封信

敬启者：
    当你开启这封信的时候，正是大千世界一场缘分的约定，也许从此以后，我们将成为同舟共济的朋友、肝胆相照的兄弟、或者是同命相连的姐妹…
也许你同我们中的许多兄弟姐妹一样，一个人远离家乡，怀揣着梦想和家人的期盼，独自来到异地漂泊打拼…其中的坎坷和艰难、伤痛和泪水，也许我们比你的家人还要了解、还要清楚，因为，在过去的岁月我们同你一样，也是伴随着掌声和泪水一路走来，在这里，我们会有朝夕相处的团队给你以温暖，当你遇到困难或挫折的时候，我们会拉着你的手为你鼓劲为你加油；当你取得成绩或进步的时候，我们会手舞足蹈为你欢呼为你鼓掌…
在这里，英雄不问出身，凭能力论资排辈，只要你能证明自己的实力，我们就会提供多大的发展空间与你相匹配!
    在这里，敢拼就会赢，苍天自有公道；在这里，说到就能做到，付出就有回报，保障、发展和快乐个个都不少！
我们是快乐年轻的团队、我们是敢想敢拼的先锋!
我们在快速的成长、我们在飞速的壮大!
我们渴望你的加入，手拉手肩并肩一起去成就共同的梦想！

杭州商品经营有限公司是新华浙江大宗商品交易中心旗下会员单位，公司专注于大宗商品及其周边金融业务，涉及范围包括贵金属投资经营、白银制品销售、金融投资咨询服务等。目前业务以新华现货白银品种的投资服务为主。

    新华浙江大宗商品交易中心由新华社直属企业--中经社控股有限公司（控股）与杭州兴利投资有限公司共同发起设立。交易中心在构建中，得到了省市两级政府的全力支持，原浙江省委常委、省委组织部部长斯鑫良出任交易中心监事会主席，原杭州市常务副市长、杭州银行董事长马时雍出任交易中心独立董事。

    作为新华社控股并隆重推出的大宗商品交易机构，新华浙江大宗商品交易中心是新华社全球商品定价权战略布局的重要一环。“立足浙江、辐射全国、影响世界”是各级领导对新华浙江大宗商品交易中心的期许，也是增强我国在全球大宗商品市场话语权的战略目标。

    此外，我们的战略合作伙伴，还包括：清华大学五道口金融学院、中国经济和金融研究院和新兰德投资咨询有限公司，他们为我们提供有关大中华区经济形势、证券投资的最新研究成果支持。公司还拥有一支专业的投资研究团队：专业分析师、资深投资顾问，坐席服务人员，将为客户提供个性化的贵金属投资策略建议和完善的投资项目评估方案，担当着客户贵金属投资全程顾问的角色。有实时性与权威性兼备的综合金融数据。所有投资建议，都由专业贵金属研究所提供支持。所有实盘指导，都有资深分析师亲自提供。所有投资顾问，都具备贵金属、股市、外汇市场丰富的投资经验。
    我们坚持“感恩、诚信、专业、创新、关爱”的公司理念和“共创业绩、共享成果、共同发展”的公司发展观，努力实现对同事间相互帮助、相互关怀的环境下与公司共同发展。我们肩负服务客户和保护客户的责任，坚持以客户为中心，以服务树品牌，切实保障投资者的合法权益；坚持维护市场健康发展，在自主创新、行业制度建设等方面引领行业发展，促进贵金属市场安全、稳定、有序运行；坚持以人为本，完善创新多元化的激励机制和多层次的福利保障体系，关爱和帮助公司的每位成员的成长，形成企业的发展即是我们每位成员的发展的和谐友善的大家庭。