深圳招聘

工作职责：
1、通过接听电话和在线沟通，能够及时解答客户的问题，为客户提供快速、准确与专业的服务；
2、及时处理问题、安排进展、跟进进程，最大限度的提高客户满意度；
3、每日整理沟通记录，总结沟通中的问题，按流程提交主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，协助其他部门工作。
岗位要求：
1、专科以上学历，有客户服务工作经验或销售经验者优先；
2、打字速度在60字/分钟以上，准确性90%以上；
3、良好的沟通及表达能力，顾客服务意识强；
4、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5、善于倾听，有同理心，有耐心，反应快速，思维灵敏.

公司介绍
    新石器科技作为中国新锐科技企业，立足于移动互联网领域，集成移动计算和物联网技术,提供坚固耐用的移动智能终端等相关设备以及稳定可靠的后台信息系统解决方案，帮助企业提高运作效率。我们的解决方案可以实时采集有关货物、交接、库存和员工的相关数据，帮助企业及时、全面的了解业务运营情况，实现企业全业务流程的信息化管理。通过对数据的分析，可以进一步帮助企业优化工作流程与资源调配，从而提高工作效率，降低运营成本。
 
    新石器运营总部设在北京CBD，并在北京和无锡两地设有研发中心。 我们的技术团队拥有丰富的研发经验，在终端硬件、软件、平台设计与应用服务方面有深厚的技术实力。
 
    新石器科技的公司愿景是：用移动计算技术为广大企业用户带来显著的效率提升。我们将本着“产品、服务、创新”的宗旨与客户实现共赢，伴随我们的客户一起成长。
 
    目前，我们提供的企业移动信息化解决方案主要包括：移动智能终端设备，移动打印设备，移动接入网关，以及移动支付方案等服务类项目。我们的方案将保证企业的管理环节顺利高效的向现场作业实现部署，真正实现“物流、信息流、现金流”的综合管理，充分调用企业资源，为企业客户实现高效率、低成本的发展模式而助力！
      
   “开心、尊重、细节、速度”是新石器的公司文化核心。 我们将立足国内，以完全自我知识产权的技术核心能力为基础，积极拓展海外市场，力争成为全球有影响力的企业移动信息化服务商！