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运营部（部门职责）
1、组织对网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划。
2、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
4、指导企划推广部的营销活动，带动网站人流量、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。
5、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
6、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整
7、产品传播策略的制订与实施。
8、执行网站推广宣传、活动推广宣传等。
9、了解市场情况，明确网站定位，把握好网站客户群，在信息网站、门户网站、 行业性的网站发免费信息或者论坛发帖做宣传。
10、撰写新闻舆论等热点敏感话题，在各论坛、博客、微博、群聊等其他各种网络 推广方式，对网站进行市场推广宣传
11、负责电子商务平台的优化和推广，运用多种网络推广手段来提高网站访问量。
12、负责App推广效果跟踪、评估、改进
13、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估， 跟踪和反馈方案的推广执行情况
14、协助总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、 目标清晰。
15、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施
16、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。
17、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
18、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
19、负责进行有效的客户管理和沟通。

公司简介： 深圳转角街坊电子商务有限公司，成立于2014年，是一家专业的社区O2O商务公司。公司致力于打造一个领先、专业、便利的社区O2O购物平台，为消费者提供一个快捷、便利的社区购物服务，主要为消费者提供日用百货、各类快消品、家居生活用品等在线购买，并提供30分钟内的快速送货上门服务。 公司以“用心服务、专注创新”为核心价值，通过我们的专业水平和不懈努力，促进中国社区电子商务的快速发展。 公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，拥有完整、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验，已给众多商家带来订单和经济效益。 未来，公司在专注本地市场开拓的同时，将不断拓展全国市场。通过不断创新，资源整合，为消费者提供更全面的服务。 公司远景：成为中国最顶尖的社区O2O电子商务公司 公司使命：让社区消费者足不出户，轻松、快捷沟通，促进社区电子商务的发展