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淘宝天猫客服专员

深圳壹点壹客食品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

通过淘宝旺旺(千牛)聊天工具与电话通讯接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;熟悉商品订购/退换货规则流程以及如何处理。 

1:打字速度快,打字速度50个字/分以上,熟悉网络基本知识与操作. 

2:对公司产品款式细节了解、掌握,主动了解客户需求,掌握沟通技巧。

3:有耐心,有激情,有较强的销售意识,有强烈的责任心和团队精神。 

4:负责将第三方平台订单录入ERP系统,并确保其正确性。 


工作经验:有一定客户服务工作经验或销售经验; 

基本技能:熟练使用world/excel等办公软件,口齿清晰,普通话流利; ?

基本素质:对销售工作有较高的热情; 技能技巧:具备良好的应变能力和承压能力;


日常福利:

  1、竞争力薪酬、入职购买六险一金、提供餐补、年终奖;

  2、上1休1工作制度,提倡高效工作、快乐生活;

  3、5-20天带薪年假、丰富的节日礼品、独具壹点壹客特色的员工生日派对;

  4、每年1-3次晋升、调薪机会,让你的职业发展规划更加快速的达成;

  5、每年公司级年度春游(4月)、年度秋游(10月),不定期王者荣耀、吃鸡大赛(奖金多多);

  6、当然:壹点壹客的蛋糕管够,还能尝到壹点壹客大师研发的未上市新品哦。


想知道更多公司内部有趣好玩的事情,新浪微博搜索:爱吃蛋糕的小匠,期待您的光临~

公司介绍

壹点壹客1Date1Cake于2010年创立,专注于打造欧式蛋糕西点,目前已迅速成为南中国生日蛋糕知名品牌。壹点壹客从创立之初走到现在,始终坚持每一个蛋糕,为每一个客户用心定做。以“选材超优质、生产零库存、品质精工艺、冷链闪送达、顾客优体验”作为企业的宗旨,并成为国内***获得“HACCP”国际食品安全认证的电商蛋糕企业,让每一口蛋糕都享受国际宇航员级别的待遇。

公司共拥有3500平米的厂区、60名资深研发团队、50余辆自有配送专车及配送团队。从产品研发、生产、销售、配送以及完善的售后服务,采用一体化经营,确保优质的产品和服务。

2017年,壹点壹客进行品牌升级,致力于打造成为中国***生日主题的IP蛋糕品牌,提供贴心温暖的许愿精灵生日会私享服务,唤醒人们过生日时曾经丢失的存在感、仪式感、文化感,构建生日文化超级IP产业链,传播生日文化、庆生文化,将欢乐、幸福、喜悦带给消费者。

在壹点壹客,我们追求卓越,倡导我们的员工创造非凡的企业文化。壹点壹客将为每位员工提供广阔的舞台,追求我们所能达到的***境界。个人的成功是按个人的标准来衡量的,但我们确信的***一件事情就是:您的成功始于您对自己的远大期望。 我们非常欢迎您能加入到壹点壹客的行列中来,同时也期待公司因您的到来而产生的不一样的精彩!

日常福利:
1、竞争力薪酬、入职购买六险一金、餐补、绩效奖金;
2、5天8小时工作制度,提倡高效工作、快乐生活;
3、5-20天带薪年假、丰富的节日礼品、独具壹点壹客特色的员工生日派对;
4、每年1-3次晋升、调薪机会,让你的职业发展规划更加快速的达成;
5、每年公司级年度春游(4-5月)、年度秋游(10-11月),不定期王者荣耀、吃鸡大赛(奖金多多);
6、当然:壹点壹客的蛋糕管够,还能尝到壹点壹客大师研发的未上市新品哦。

公司官网: *************************
公众号:*****

联系方式

  • 公司地址:南山区西丽官龙村东区150号五楼(顺丰楼上)