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客服专员

深圳市蓝色互动电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-05-19
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、迅速掌握客户心理,并对客户进行判断分类;
2、回复客人的在线咨询,引导客人顺利购买商品,处理订单信息。
3、与运营商进行良好沟通;
4、处理用户使用过程中提出的问题;

任职要求

1、有一年以上客服从业经验;
2、大专及以上学历,专业不限;
3、熟练掌握办公软件,电脑操作熟练;
4、思维清晰,条理清楚,有良好的沟通能力,吃苦耐劳,有耐心,能够长期稳定的工作。
5、有淘宝客服经验优先。

工作地点:福田车公庙

公司介绍

蓝色互动致力于研发高性能的网站、移动网站,并提升用户体验。诚邀web前端工程师,待遇丰厚。