客服专员
深圳市蓝色互动电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-05-19
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、迅速掌握客户心理,并对客户进行判断分类;
2、回复客人的在线咨询,引导客人顺利购买商品,处理订单信息。
3、与运营商进行良好沟通;
4、处理用户使用过程中提出的问题;
任职要求
1、有一年以上客服从业经验;
2、大专及以上学历,专业不限;
3、熟练掌握办公软件,电脑操作熟练;
4、思维清晰,条理清楚,有良好的沟通能力,吃苦耐劳,有耐心,能够长期稳定的工作。
5、有淘宝客服经验优先。
工作地点:福田车公庙
1、迅速掌握客户心理,并对客户进行判断分类;
2、回复客人的在线咨询,引导客人顺利购买商品,处理订单信息。
3、与运营商进行良好沟通;
4、处理用户使用过程中提出的问题;
任职要求
1、有一年以上客服从业经验;
2、大专及以上学历,专业不限;
3、熟练掌握办公软件,电脑操作熟练;
4、思维清晰,条理清楚,有良好的沟通能力,吃苦耐劳,有耐心,能够长期稳定的工作。
5、有淘宝客服经验优先。
工作地点:福田车公庙
公司介绍
蓝色互动致力于研发高性能的网站、移动网站,并提升用户体验。诚邀web前端工程师,待遇丰厚。