深圳招聘

岗位职责：
1、负责应对客户咨询、受理投诉；
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档；
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况；
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门；
5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料；
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查；
7、协调与销售、仓库等部门的工作，提供客服工作的支持。

岗位要求：
1、形象良好，举止得当，能服从上级安排。
2、较好的学习能力和团队合作意识。
3、积极主动，思维敏捷，善于沟通。
4、良好的职业道德和高度的责任感。
5、1年以上相关工作经验，办公软件操作熟练。

福利介绍：
五险一金+双休+法定节假日+各大节日礼包+带薪假期+年度体检+不定期公司活动+员工旅游+轻松舒适的工作环境+一个年轻充满创造力的团队；

    环球视野贸易（深圳）有限公司拥有香港、深圳，上海及北京等多地驻处，覆盖全国各地家居市场范围。注册品牌Global Views，主力经营全球家居高端产品和高档空间设计及实现。

    Global Views于1997年，在美国达拉斯创立，拥有多年丰富的零售采购经验及强大的产品开发，市场营销的专业知识。品牌创始人使其融合优雅，精致，休闲及充满异国情调，多样化的产品展示了设计师丰富的想象力和充沛的情感。环球视野深圳总部在整个亚洲区域代理Global Views产品，现已拥有国内外客户万余个，在国内饰品行业建立了优秀的口碑，也同样期待能够有更多可以品味生活，典藏生活的设计公司和设计师可以将Global Views的产品用于他们的设计中，希望Global Views能够带来中国家居行业的一种价值理念与生活观念的革命。

现因业务拓展，欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造辉煌！

我们为您提供：
一、完善的员工培训体系，丰富的职业晋升渠道，健全良好的福利保障。
二、每周40小时工作制
三、享受法定节假日休假及带薪年假。
四、丰厚的绩效奖励机制。
五、正式员工购买社会保险、公积金。
六、不定期组织员工拓展活动及旅游。

假如您：
一、乐于积极主动思考和总结，为提升自我而孜孜不倦；
二、有终身学习的想法并在不断行动；
三、懂得积极寻求同事意见和帮助；
四、认为分享经验和教训是件快乐的事；
五、做事执着、扎实、且胸怀坦荡；
六、热爱事业并准备为之长期奋斗；
那么，我们诚邀您的加入，和环球视野贸易一起开创新时代！