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客服主管(客户服务部)

深圳市永旺小额贷款有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-22
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

工作职责:
负责公司400客服热线小组的人员招聘、培养及管理。
协助建立公司400热线管理体系;
定期向上级汇报工作并提出改善建议。

任职要求
大专及以上学历,金融、营销、管理相关专业;
3年以上客服经验,1年以上团队管理经验;
具有金融行业客服工作经验,有小贷行业经验优先;
出色的沟通及执行能力,优秀的客服意识,注重职业操守。

公司介绍

一、公司简介
永旺集团是全球财富五百强企业,为日本综合零售及服务企业集团。以经营购物中心、综合零售为主,还从事金融服务、物业服务、地产等业务。
深圳市永旺小额贷款有限公司是永旺集团旗下企业AEON信贷财务(亚洲)有限公司在中国大陆地区全资子公司,主营业务为个人小额贷款及消费贷款,为客户提供与生活紧密相关的金融服务。
欢迎关注本公司
微博:永旺信贷-AEON;微信:永旺信贷
客服热线:400-685-6630

二、工作时间与员工福利
1、工作时间:五天八小时工作制;
2、假期:年假、带薪事假、所有法定假期;
3、保险:五险一金、商业意外保险、员工福利保险;
4、员工关怀:节日礼品、生日假、年度体检、部门活动、聚餐、兴趣俱乐部。

联系方式

  • 公司地址:嘉宾路4028号太平洋商贸大厦B座23层