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客服文员

深圳市点点淘科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-05-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

工作职责:
1、通过电话、在线客服、在线短信、客服邮件为客户提供咨询服务;
2、协助完成各项市场营销活动;
3、售后投诉的处理。

职位要求:
1、了解海淘,喜欢海淘,愿意从事客服工作,能全心全意为用户服务;
2、普通话清晰流利,声音甜美,沟通能力较强,善于电话及网络文字沟通与交流;
3、有较好的职业素养,能够快速适应变化,具备良好抗压能力及自我情绪管控能力,适应轮班的工作安排;
4、有较强的集体荣誉感及团队协作精神, 工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见。

公司介绍

简介:
深圳市点点淘科技有限公司,旗下( www.dotdotbuy.com),是一家专注为海外华人,提供国内网购、全球配送的新兴购物平台。

目标:
作为一家服务海外华人的网络平台,我们希望通过我们的服务,真正的做到网购没有国界,没有时差,没有距离!

团队:
创业团队由互联网资深人士组成,拥有多年互联网应用经验的资深从业人员,未来发展将兼顾网络游戏、移动平台等互联网业务。

机遇:
在中国最年轻的城市,有机会进入一家立足于全球的互联网公司,选择一个新兴的行业,机遇由此而来。

薪酬、福利:
公司提供薪酬包括但不仅限于薪资、奖金、股权奖励、特殊奖励等,企业法定假日、五险一金、生日礼券等,确保薪酬待遇具有市场竞争力。

如果你一直热衷互联网,移动互联网,关注电子商务,我们真诚欢迎你的加盟,用“点点改变世界”。

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