深圳招聘

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主要职责:


1、接听10086神州行人工热线，负责各种电子渠道（包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为

客户提供标准服务；负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务

工作提出改进意见；



2、负责营销移动增值业务，以及优惠政策通知、问卷调研等。





职位要求:


1、中专及以上学历，专业、性别不限


2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件


3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；


4、身体素质良好，能吃苦耐劳。


5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。





薪酬待遇:


1、试用期两个月，综合月薪约2500元/月；转正后扣除五险一金后的综合月薪2800-4000元/月；入职签订劳动合同即购买社保（医保为

综合医疗保险）和住房公积金，有奖金、加班费等；


2、实习生未取得毕业证前，签订社会体验协议，试用期两个月，综合月薪2500元/月；通过试用期考核，综合月薪2000-3000元/月；




3、工作时间：8:00-22:00之间按照排班更次工作（每天工作7-8小时，月休6-8天）；


4、入职后可提供住宿或住房补贴，每天都有班车通往深圳特区内各地。


5、根据公司薪酬/绩效考核制度，达到条件的员工有：讲师课酬、节日费、季度奖、年终奖、达标超量奖。


6、达到条件的员工：根据深圳人才引进流程，公司为员工办理调深圳户口。


7、有多线条的晋升职业发展通道。


8、提供各种完善的培训晋升机会，不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动；丰富的员工文化活动、节日慰问品（如：端午节发粽

子、中秋节发月饼等）。





面试地址：深圳南山科技园长城大厦

    德丰作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。

    公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。
公司先后在深圳、广州、惠州、佛山、东莞、湛江、汕头、珠海、茂名、中山、潮州、江门、清远、韶关开设了共14家分支机构，从业人员数千人。公司与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄、招商银行等大型商业银行建立良好合作关系。

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