深圳招聘

岗位职责：
1、做好部门间的协同合作；
2、理财服务人员日常管理，呼入、在线与外呼工作的安排；
3、客户咨询材料的编写、整理和发放工作；
4、收集、整理、提炼客户反馈信息并及时提出对客户服务流程、规范的修改意见；
5、制订理财服务人员培训计划并组织实施；
6、考核理财服务人员并协助制订和实施绩效改善计划。

岗位要求：
1、 金融等相关专业本科以上学历；
2、 有1年以上的客服管理岗位经验；
3、 普通话标准、口齿清晰；
4、 有较强口头表达能力及较强的服务意识，工作热情主动；
5、 有较强的总结归纳能力及写作能力；
6、 通过证券从业资格考试者优先。

  东方财富信息股份有限公司成立于2005年，是中国领 先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海，并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来，公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念，取得了快速、稳步的发展。2010年3月，公司成功在深交所创业板上市，成为A股首 家上市的互联网公司；2015年4月，成为首 家市值突破1000亿的创业板上市公司；2021年1月，公司市值超3000亿。经过多年发展，公司形成了具备自身特色的发展优势，成为中国国内首 家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。

  公司致力于构建人与财富的金融生态圈，提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务，为用户创造更多价值。