深圳招聘

工作内容：
1、负责对公司客服电话的及时接听，并耐心解答客户咨询的相关问题；
2、回复“客服平台”中客户咨询，使用相关工具回答用户在线疑问
3、定期对客户进行回访，及时了解客户的信息动态及需求；
4、及时、准确、完整的对客户档案进行整理，归类、上报、跟踪和反馈，对重大投诉，需第一时间上报公司。

任职资格：
1、一年以上客服相关工作经验；
2、女性，身高160cm以上，声音甜美、有耐心、有亲切感，普通话标准，无明显地方口音，语言表达流利；
3、性格温和，具备良好的情绪控制能力，喜欢与人沟通，热爱客服行业；
4、熟练掌握WPS、office办公软件，具备一定计算机操作基础；
5、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
6、具有10086呼叫中心客服、电话销售工作经验者优先考虑录取。

深圳嘉睿基金管理有限公司是在中华人民共和国境内注册登记并合法存续的企业，主营业务是公募基金的募集和管理、特定客户资产管理等。现公司业务涉及北京、上海、青岛、南京、杭州、广州、南宁和成都等地，并在香港设有子公司。公司以专业、严谨的投资研究为基础，为投资人提供优质的投资理财产品和服务。公司除提供较好的薪酬待遇，同时也为公司员工提供持续的学习机会。