班主任
北京阳光喔文化发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-01-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:院校教务管理人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责描述:
1.负责学员学籍、档案管理,教学售后跟踪服务,维护家长、学生关系。
2.负责学员学习过程的跟进和监督,协助教研部教学。
3.定期与授课教师沟通学生学习进展情况,监控学员学习过程。
4.与学生、家长保持有效沟通并做好回访记录,及时解决学员在学习过程中的问题。
5.观察学生、家长的思维动向,通过服务完成续费、转介绍、升学。
6.在学校担任过班主任或老师者可优先考虑。
任职资格:
教育背景:
◆专科及以上学历。
培训经历:
◆受过销售及客户服务方面的培训。
经 验:
◆1年或以上教学或培训相关工作经验,拥有国际培训或咨询行业工作背景者优先考虑。
技能技巧:
◆良好的销售服务技能及强烈的目标导向;
◆良好的人际沟通技巧及处理问题和矛盾冲突的能力;
◆拥有高度责任感和客户服务意识;
◆能够独开展工作,积极融入团队
◆良好的人际关系管理,团队激励技巧;
◆熟练操作办公软件。
1.负责学员学籍、档案管理,教学售后跟踪服务,维护家长、学生关系。
2.负责学员学习过程的跟进和监督,协助教研部教学。
3.定期与授课教师沟通学生学习进展情况,监控学员学习过程。
4.与学生、家长保持有效沟通并做好回访记录,及时解决学员在学习过程中的问题。
5.观察学生、家长的思维动向,通过服务完成续费、转介绍、升学。
6.在学校担任过班主任或老师者可优先考虑。
任职资格:
教育背景:
◆专科及以上学历。
培训经历:
◆受过销售及客户服务方面的培训。
经 验:
◆1年或以上教学或培训相关工作经验,拥有国际培训或咨询行业工作背景者优先考虑。
技能技巧:
◆良好的销售服务技能及强烈的目标导向;
◆良好的人际沟通技巧及处理问题和矛盾冲突的能力;
◆拥有高度责任感和客户服务意识;
◆能够独开展工作,积极融入团队
◆良好的人际关系管理,团队激励技巧;
◆熟练操作办公软件。
公司介绍
深圳阳光喔隶属阳光喔集团,2009年在深圳开始设立教学点,已取得深圳市教育局认可的办学许可。至今已经在南山、宝安分别开设4家教学点,学员达800人/年。深圳阳光喔凭借专业高端和独一无二的教学体系与教材以及专业化现代化的教育设备和师资力量,赢得深圳家长的一致好评,展望2013年,深圳阳光喔蓄势待发,期待热爱教育事业的您加入我们的大家庭共建阳光未来。