深圳招聘

岗位职责：

1、负责电子维修管理业务

负责制定电子维修业务全年工作计划、明确、评估和实现全年预算与服务指标；

负责电子维修网络建设；

负责手机、电脑、数码、生活小家电服务能力引进；

负责与各品牌厂商售后机构保持良好合作关系；

负责电子各品类不良品管理工作；

2、客户关系管理

研究所在城市所有可能影响客户体验的因素；

开发并维护重点客户，培养忠诚客户；

处理重大客户投诉和服务纠纷，并进行危机公关；

任职要求：

1、大专以上学历；

2、40岁以下；

3、有品牌、运营商或第三方服务商电子售后服务二年以上管理经验；

4、有较强理解及沟通能力，善于团队协作并具有较强组织管理能力。

苏宁电器（002024），1990年创建于南京。22年创业发展，18万人共同努力，近1900亿销售规模，成就中国领先、世界苏宁！时至今日，苏宁电器网络覆盖国内300多座城市及中国香港和日本市场，成为中国最大的商业零售企业，是中国商务部重点培育的15家大型商业企业集团之一，中国民营企业前三强，中国企业500强第50位。未来十年，苏宁电器将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，成就全球领先的服务品牌！
苏宁的成功源自于全体苏宁人“执著拼搏、永不言败”的企业精神。苏宁倡导事业经理人，事业经理人立足企业平台发展，成就个人事业理想，敢于开拓创新，勇于承担企业的终极责任。
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