深圳招聘

岗位职责
1、带领客服团队做好平台线上线下客服工作，做好客服线条工作计划、总结、日常管理工作。
2、熟悉平台业务流程及每项操作，配合市场部编制客服及营销话术，完成日常团队培训、管理考核工作。
3、妥善处理客诉问题，特殊意见或重大问题应及时向市场部、产品部反应，联合解决。
4、做好与其他部门工作的沟通与衔接，整理编制客服指导手册，操作手册，培训手册等相关文档；
5、协助上级领导制定客服团队的管理、考核制度；
6、积极完成领导交办的其他任务；

任职资格
1、大专及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，互联网金融领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

薪酬福利：
1、每年至少2次调薪机会；
2、五天制，双休，享有国家规定法定节假日；
3、广阔的晋升空间及完善的职业生涯规划指导；
4、享有带薪年假、婚假、产假、病假等；
5、免费提供在职业务培训，包括语言能力与业务知识技能的培训；
6、每年至少一次外出旅游。

深圳市汇金丰基金管理有限公司
公司地址：深圳市福田区益田创新科技园（益田花园二期）19栋6层
公司规模：100-499人 | 公司性质：民营 | 公司行业：基金/证券/期货/投资 信托/担保/拍卖/典当
深圳市汇金丰基金管理有限公司是深圳最早注册成立的资产管理公司之一，注册资本三亿元人民币。公司总部设立在深圳。

深圳市汇金丰基金管理有限公司是唯一由国内最早创造中国证券市场的领袖、创业投资领域的成功者、企业家共同发起创立的一家以定向增发、私募基金、基金理财为主的专业性投资基金管理公司。

其宗旨是对企业除了投入资金外，把各自的创业经验与企业分享，在发展战略、组织管理、品牌建设等方面帮助更多企业更好更快的发展，我们关注年轻的企业家，创造下一代的领导者，培育未来世界级的企业。

同时设立了由一批高素质、高水平的专家组成的风险控制中心、投资委员会，对投资的事项进行充分的考察论证，确保基金的资金安全、正常运作以及稳健增值。公司的投资方向是对成熟、优秀的准上市企业、年增长率符合公司要求的优质项目进行参股性投资。保护资本安全为先，提高收益在后，提供公开、公正、公平的信息服务平台，满足投资者的不同需求，努力把汇金丰基金打造成为广大投资者信赖的基金品牌。


联系方式

公司名称：深圳市汇金丰基金管理有限公司
公司地址：深圳市福田区益田创新科技园（益田花园二期）19栋6层
电话：0755-83828997
传真：0755-22664529
公司主页：www.hjffund.com