深圳招聘

工作描述:
按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况；判断和处理故障；管理全国各地的节点机房和数据中心（IDC）的正常运维；管理和确保日常的维护工作能被准确地执行；发现并反馈日常运维中发现的问题； 收集和汇报日常运维中的各项数据。

工作职责:
1、按照工作流程和指引监控网络运行情况和客户连接状况；
2、确保各监控系统能正常运作；
3、快速响应各个网络告警事件；
4、判断出网络故障，按指引进行网络故障处理，并提供必要的资料给相关部门；
5、按要求跟进处理故障，直至故障被解决或升级到第二梯队或其他单位；并索取相关的故障报告；
6、因轮班制度，上、下班应要完整且准确地交接清楚工作和注意事项；
7、任何时候，如遇异常情况或无法单独判断的情况时，应及时反映到值班主管或上级领导；
8、管理日常的维护工作：包括来自运营商的维护和客户的维护工作，均应充分了解该维护的意义，并按要求通知客户和相关单位；在维护执行过程中，应确保维护要依照约定的计划被执行，并被依时完成；
9、负责日常运维数据的收集，包括但不限于深圳和香港数据中心巡检，网络状况检查，每周故障情况统计，单客户告警统计等；
10、管理全国各节点机房和数据中心的正常运维：包括但不限于机房出入管理，环境维护，布放或回收线缆，设备安装与调试，设备回收，定期的整改优化工作，监督第三方在机房操作，机房工具和耗材管理；
11、熟悉公司网络，产品和业务流程，接受培训并定期接受考核；
12、维护部门办公环境干净整洁；
13、维护团队文化和良好的工作氛围；
14、遵守ISO09001，ISO27001和ISO20000的相关要求。

招聘要求：
1、大专或以上学历，计算机、网络工程、通信工程相关专业优先；
2．有5年以上相关行业的工作经验，了解SDH，Ethernet，IP，MPLSVPN, 熟悉TCP/IP原理，熟悉各种路由交换协议，熟悉主流路由交换设备QoS等相关知识；懂操作Cisco/ROS路由器及交换机；MS OFFICE 应用技巧。
3. 了解VOIP领域的相关协议和技术，例如SIP ／ Asterisk 等；熟悉Linux系统和Windows Server系统
4,强烈责任心和使命感；
5、积极主动，善于发现问题、思考问题、解决问题；逻辑性强；
6、良好客户服务意识和客户服务技巧；
7、善于与人合作，有良好的沟通能力，书面、口头表达能力强；
8、良好的英语口语与书面能力，良好团队合作精神；


工作地点：深圳市罗湖区建设路2016号南方证券大厦B座
有诚意并符合该招聘岗位要求者请速将个人简历，待遇要求及联系方式邮件至:
recruit@goipaula.com
电话: 4000623673

香港鸥娜科技集团总部设在香港，并在中国大陆及台湾地区很快成为领先的网络运营商。公司旨在提供方便，快捷，有效，可靠的IT 服务方案，并帮助客户解决IT方面的各类问题。鸥娜目前在珠三角各大中小城市都有办事处，数据库和机房设在香港，深圳，广州，上海。业务面广至全国范围的外资企业，工厂，国际学校，国际酒店等等。

公司另外有针对电子教学平台的所需要的教学服务，项目涉及开发电子教育平台、提供国内幼儿园, 中小学英语课程开发及引进海外教育资源的教育文化企业 (TOEFL/TOEIC/SAT)。
另外公司旗下亦开办有儿童英语培训中心，该中心引进全球知名教材“Letterland”。此外，本公司还提供儿童的发展评估，采用国外专业仪器及知识为家长提供子女在成长发展过程中出现的问题。