客户专员助理+包住宿
深圳亿通华投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-07-03
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:初中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6.精通PS软件
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6.精通PS软件
公司介绍
深圳亿通华投资发展有限公司总部设立于罗湖京基100大厦为深圳金融、商务、办公之集中地;亦为深圳最为繁华的商务之核心。
深圳亿通华投资发展有限公司是一家专业从事资本市场投资咨询服务的有限公司,公司的成立是为了顺应资本盈利最大化的发展趋势,支持国务院提出的“健全多层次的资本市场体系、丰富金融类投资品种”的发展方针,依托国内外知名的投资机构以及贵金属交易所、商品交易所、各类产权交易所等金融机构战略合作资源,为广大投资者提供最权威、最全面的投资咨询和金融数据服务,公司引进国际先进的、规范的现代投资管理理念,创立了具有自己文化特色的现代管理模式。公司凝聚了一批管理超前、学识渊博、在投资领域有丰富的市场分析研究经验组成的专业团队,运用先进的机制、科学的管理、客观务实的态度和不懈的追求,倾力打造在金融投资领域的优质服务品牌。
深圳亿通华投资发展有限公司是一家专业从事资本市场投资咨询服务的有限公司,公司的成立是为了顺应资本盈利最大化的发展趋势,支持国务院提出的“健全多层次的资本市场体系、丰富金融类投资品种”的发展方针,依托国内外知名的投资机构以及贵金属交易所、商品交易所、各类产权交易所等金融机构战略合作资源,为广大投资者提供最权威、最全面的投资咨询和金融数据服务,公司引进国际先进的、规范的现代投资管理理念,创立了具有自己文化特色的现代管理模式。公司凝聚了一批管理超前、学识渊博、在投资领域有丰富的市场分析研究经验组成的专业团队,运用先进的机制、科学的管理、客观务实的态度和不懈的追求,倾力打造在金融投资领域的优质服务品牌。
联系方式
- 公司地址:深圳市龙岗区龙岗中心城维百盛大厦
- 邮政编码:518100