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客服专员/助理(非技术)

深圳市国云通信有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、负责接听客户热线,为客户充值美金卡;
2、受理客户的投诉,并及时反馈;
3、负责监控各条线路和服务器的运行情况;
4、沟通理解能力强;
5、有责任心、对行业有浓烈兴趣;
6、遵守公司各项规章制度,在领导的安排下,做好夜间值班工作

公司介绍

国云通信有限公司是一家致力于提供高质优价,综合性互联网方案的企业。国云通信公司已成为亚洲地区领导创新的电信服务提供商之一。我们的企业价值是我们成功的基石:客户满意度,价值,创新,质量,安全性,可靠性,可扩展性和世界先进的技术。
作为设备先进的和面向客户的互联网服务提供商,国云通信了解您的业务需求,您不需要熟悉网络技术,只需要让我们帮助您使用互联网技术,为您的企业服务。我 们为您提供多种解决方案,这将有助于降低成本,提高生产率,拓展您的视野。我们的产品服务包括:专网服务,互联网服务,数据中心服务以及增值服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳科技工业园大厦201D