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客服代表

深圳市拓思创新通信技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-29
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1.接听客户电话咨询,为客户解决产品或者其他问题,态度热情、礼貌;
2.开展客户回访业务,解决客户的疑问或难题,维护与客户的良好关系,提高企业声誉;
3.处理客户投诉,妥善及时解决客户问题,记录并反馈客户意见和建议;
4.记录客户信息,并将客户的详细资料录入客户管理系统;
5.完成领导交给的其他任务。

职位要求:
1、大专及以上学历毕业,1年以上工作经验;
2、有客服的相关工作经验,有互联网从业经验优先:
3、普通话标准流利、能熟练操作OFFICE办公软件;
4、沟通与语言表达能力强,热爱客服岗位工作;
5、乐观积极,责任心强,能承受工作压力;
6、能完成领导临时安排的各项工作;
7、优秀的应届毕业生也可考虑

公司介绍

深圳拓思创新通信有限公司是由国内业内专业人员创办的国际化高新技术企业,位于中国深圳,2009年11月成立,注册资金100万元。

公司依托深厚的业内专业开发团队、世界领先的产品理念和与国际接轨的管理方式,致力于提供和创造下一代移动互联的全新体验和用户体验。

业务方向

拓思创新(Toprays)致力于下一代移动数据业务服务技术平台的研究及开发

公司自主创新的移动互联运营产品平台及自行研发的移动数据业务服务产品,依托良好的用户体验,高效的数据应用开发和集成。

同时与各芯片厂家、渠伙伴和手机品牌厂商建立了良好的合作关系,为公司今后的不断壮大奠定了坚实的基础。

利用自己深厚的手机软件平台研发背景、世界领先的产品理念和国际接轨的管理方式努力创造世界一流品牌,针对未来手机网络的发展趋势和移动便携的特性。

拓思创新(Toprays)努力扩展手机对人们未来移动生活的影响,共同与贵司开创移动互联新体验,随时随地满足用户对数字娱乐内容的需求,真正的释放用户的移动生活的乐趣!

拓思名字由来

拓思创新,掌中无限可能。自创立之初,拓思专注于移动互联网、手游、在线支付、大数据平台等领域。仅数年时间,拓思已迅速发展成为业内最具影响力公司之一,未来将为用户提供更优质的使用体验。

拓思创新以开拓思维创新为发展核心,Top为“超越”之意,象征着“勇于攀登行业顶峰”,而Rays取“射线、光线”之意,象征着“用连接诠释无限可能”。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南山区科技园高新南九道威新软件园2号楼5楼东翼503室