深圳招聘

岗位职责： 
1、监督店铺后台评价、顾客退款、维权等；
2、安排及指导售后专员处理线上顾客售后咨询问题； 
3、带领售后团队维护店铺评分，保证客户复购率；
4、分析每日营运情况，统计数据、发现并处理问题；
5、带领团队及时准确地解答、处理客户的反映和投诉的问题，提高客户满意度；
6、规范部门工作的流程。 
岗位要求： 
1、市场营销、电子商务相关专业优先； 
2、熟悉产品质量标准，有能力培训售后团队
3、电脑操作熟练，熟悉互联网与淘宝规则，打字速度50字/分以上； 
4、沟通技巧娴熟，有二年以上淘宝销售及电商管理或售后服务相关工作经验； 
5、性格随和、有耐心，具有很强的应变能力，思维敏捷活跃，具有良好的语言表达能力； 
6、有责任心，有独立处理问题的能力；具有良好的团队合作能力及团队管理能力；

深厚的网络销售底蕴。主要从事在线销售经官方授权的3C数码、影音产品、灯饰类。公司拥有自己的官方网站，在各大网销平台上都有信誉店铺。本公司具有合理的管理机制，完整的企业规划，愿大家与我们一起把握未来，创造未来，拥有未来， 共同发展，创造一片属于我们自己的天地！

一经录用，公司提供良好的晋升空间，对长期员工每年会有加薪及晋升机会。

你可以：
1.有机会和国内/国际品牌直接合作（公司拟增加2-3个品牌）；
2.挑战自己，挑战高薪，享受荣誉；
3.和团队一同提升！

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感谢您的关注，爱度有您更精彩！

公司福利：
1、购买社保（五险：养老、医疗、工伤、生育、失业）；
2、提供带薪年假，包括年休假、婚假、产假等法定假期；
3、组织开展各种文娱活动：公司聚餐、外出旅游、举办年会等，注重员工的身心健康；
4、团队活动经费、节日礼品、全勤奖、年终奖、绩效、奖金、培训等；
5、更多的福利在公司的发展中不断完善与提升。

乘车线路：
 1、西乡、南头方向可乘坐M284、M240、367、高峰专线30路等直达联升购物广场，下车之后行至马路对面，往福永、沙井方向前行300米左右，见“金悦大酒店”或“围园商务办公楼”即到。
2、沙井、福永方向可乘坐367、615、M284、338等到固戍地铁站，下车后往西乡、南山方向前行500米左右，见“金悦大酒店”或“围园商务办公楼”即到。
3、如您的地址毗邻地铁站，可乘坐地铁至罗宝线的固戍站，从F出口往天桥（西乡、南山）方向前行500米左右，见“金悦大酒店”或“围园商务办公楼”即到。

联系电话：0755/61547647
邮箱：aidu-hr@aidutecht.com