客户服务专员
深圳市华师兄弟文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-06-29
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:8
- 工作经验:1年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过电话和客户沟通,解决客户的疑问;
2、及时发现客户的需求及意见,并整理资料上报;
3、了解客户信息,为客户提供准确的方案,提高服务质量;
4、维护客户,提高客户对公司的满意度;
5、完成领导下达的其他工作;
岗位要求:
1、熟练OFFICE办公软件,一年以上客户服务经验;
2、普通话标准流利,有很好的表达能力和沟通能力;
3、服务意识强,有高度的责任心,自律能力、团队意识感强;
4、具有良好情绪控制能力,处事冷静、细心、耐心;
5、良好的团队合作精神和组织能力,工作主动积极。
6、有一定的文字编辑能力;
待遇:底薪+奖金+五险一金+公司活动+免费培训+免费旅游+节日福利+免费定期体检
1、通过电话和客户沟通,解决客户的疑问;
2、及时发现客户的需求及意见,并整理资料上报;
3、了解客户信息,为客户提供准确的方案,提高服务质量;
4、维护客户,提高客户对公司的满意度;
5、完成领导下达的其他工作;
岗位要求:
1、熟练OFFICE办公软件,一年以上客户服务经验;
2、普通话标准流利,有很好的表达能力和沟通能力;
3、服务意识强,有高度的责任心,自律能力、团队意识感强;
4、具有良好情绪控制能力,处事冷静、细心、耐心;
5、良好的团队合作精神和组织能力,工作主动积极。
6、有一定的文字编辑能力;
待遇:底薪+奖金+五险一金+公司活动+免费培训+免费旅游+节日福利+免费定期体检
公司介绍
公司简介:
华师经纪创建于2011年5月,是一家集讲师经纪、培训产品、版权产品研发与运营的综合性第三方培训行业服务平台,下设6家子公司。创立8年来,公司每年以50-60%的速度稳健增长。
目前,公司在职员工500余人,在讲师经纪方面,公司拥有强大的讲师团队,其中世界500强背景讲师117位,博士学位讲师9位,硕士学位讲师69位,海外留学背景讲师24位,上市公司背景讲师134位。
同时、公司专注教育培训行业,为培训机构提供营销数字化解决方案,让营销变得更简单更智能。团队核心研发人员均来自于世界500强企业,行业精英、技术总监,现寻求每一位怀抱梦想的奋斗者,让梦想飞扬!
一、企业愿景
成为世界级培训产品服务平台
二、企业价值观
利他、尚知、精进
三、薪酬福利
核心员工持股计划
晋升机制透明,空间大
行业内具备竞争力的薪酬体系
针对个人实施全方位的培训计划
五险一金、补充商业险、重特大疾病险、每年两次调薪、20天超长年假、
父母孝敬金、结婚礼金、生子礼金、引进人才奖励、每年末体检
四、办公环境
华师经纪位于1970科技小镇,环境舒适宜人
五、公司活动
羽毛球活动、篮球活动、户外拓展、各种酷炫团建活动,每年2次以上国内外出游机会;
员工生日会、下午茶等
华师经纪愿用最大的诚意
与每一位期望在培训行业、互联网行业有所成就的人共创美好未来。
华师经纪创建于2011年5月,是一家集讲师经纪、培训产品、版权产品研发与运营的综合性第三方培训行业服务平台,下设6家子公司。创立8年来,公司每年以50-60%的速度稳健增长。
目前,公司在职员工500余人,在讲师经纪方面,公司拥有强大的讲师团队,其中世界500强背景讲师117位,博士学位讲师9位,硕士学位讲师69位,海外留学背景讲师24位,上市公司背景讲师134位。
同时、公司专注教育培训行业,为培训机构提供营销数字化解决方案,让营销变得更简单更智能。团队核心研发人员均来自于世界500强企业,行业精英、技术总监,现寻求每一位怀抱梦想的奋斗者,让梦想飞扬!
一、企业愿景
成为世界级培训产品服务平台
二、企业价值观
利他、尚知、精进
三、薪酬福利
核心员工持股计划
晋升机制透明,空间大
行业内具备竞争力的薪酬体系
针对个人实施全方位的培训计划
五险一金、补充商业险、重特大疾病险、每年两次调薪、20天超长年假、
父母孝敬金、结婚礼金、生子礼金、引进人才奖励、每年末体检
四、办公环境
华师经纪位于1970科技小镇,环境舒适宜人
五、公司活动
羽毛球活动、篮球活动、户外拓展、各种酷炫团建活动,每年2次以上国内外出游机会;
员工生日会、下午茶等
华师经纪愿用最大的诚意
与每一位期望在培训行业、互联网行业有所成就的人共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span民治1970科技小镇1栋3楼