深圳招聘

岗位职责:

1、提供良好的电话咨询服务，解答客户的疑问与问题；
2、耐心受理客户投诉、建议及意见等，并做好详细记录；
3、定期进行客户回访，通告最新课程信息及学校讲座活动等；
4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、负责来电客户的档案的建立与数据更新。

任职资格:

1、大专或以上学历，声音甜美，曾有相关客服工作经验者优先；
2、踏实肯干，同时具备良好的沟通协调能力，能承受一定的工作压力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、热爱教育行业，诚实守信，有团队合作意识。

    新东方教育集团是一家以外语培训为核心，集教育研发、图书杂志出版、在线教育、教学软件开发、文书写作、留学咨询等于一体的大型综合性教育集团。并于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市，成为***家在海外上市的中国教育培训公司。
    深圳新东方学校是新东方教育科技集团于2003年在深圳注册成立的一所外语培训学校。凭借新东方的强势教育品牌和学校全体教职员工的努力，已有几万名学员经过新东方的洗礼，由此走向成功之路。 随着深圳新东方规模的不断扩大，秉承“不拘一格降人才”的用人理念，深圳新东方诚聘热衷于新东方教育事业的各类英才，加盟新东方，致力于新东方。新东方将提供：优厚的薪资待遇，卓越的员工培训体系，完善的人才发展通道，独特的企业文化内涵，崭新的培训教育理念，宽松而又严谨的人文工作环境。
    新东方不缺乏良师，但永远欢迎更优秀的教师，
    新东方不缺乏人才，但永远欢迎更优秀的人才。
面对优秀人才，新东方还将提供，优厚的薪资福利，卓越的员工培训体系，完善的人才发展通道，独特的企业文化内涵，崭新的培训教育理念。
只要你是天才，新东方就还你天才本色，只要你有梦想，这里是你实现梦想的舞台，只要你有激情，这里更加让你的激情迸发，只要你足够优秀，你就会得到充分的肯定！新东方渴望您的加盟，共创明日辉煌！愿您和新东方一起成长！

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