深圳招聘

主要职责：

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

上班时间：每周6天每天8小时，包食宿，公司福利待遇.企业文化氛围好，定期组织员工活动或旅游，待遇：底薪+提成+奖金，能力突出优秀者可提升到管理层。

上班地点为：宝安福永镇

公交车：M242,301,331，M332，M335,337,362,M381,M396,M413,629,654,866直达

联系人：张小姐

  深圳市宝鸿达汽车销售有限公司是南京依维柯汽车有限公司在深圳市的***经销商，是集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈为一体的商用车4S运作模式。目前营业场所面积达6000平米，销售、服务网络遍布深圳整个地区以及周边城市。
    主要经营南京依维柯系列车型，包括客车、卡车、厢式运输车，以及警用车、救护车、工程车、服务车、清障车、冷藏车、检测车、邮政车等专用汽车。
    公司下属单位南京依维柯深圳万维特约服务站处在深圳市交通大动脉北环大道1公里处外贸兴业工业区内，北接广深高速、南接深南大道、滨海大道。距罗湖区20分钟车程、距福田区15分钟车程，介于宝安区与南山区交界处，交通十分便利。服务站内为无柱通视长方形标准厂区，宽敞舒适，占地面积约1600平方米。
    公司自成立以来秉承“诚信为本”，坚持“市场是船，客户是海，服务是帆”的服务标准，始终推行南京依维柯标准化销售服务流程及“5S”管理工程，以“快捷、恒久、满意”的服务理念，为个人和企事业单位提供优质服务，并不断改进和完善服务品质，不断向一流的商用车销售服务企业迈进，打造与客户共赢的平台。