深圳招聘

职位标签:
运维工程师
职位职能: 技术支持/维护工程师
职位描述:
岗位要求：
学历要求：本科
专业：不限，计算机相关专业优先
性别要求：男士（需要值一定比例工作日的夜班：工作日的20:30PM至次日3：00AM，根据实际情况可以动态调整）
语言要求：普通话
年龄要求：不限
工作年限：不限
技能要求：
1、熟悉Windows和Linux系统，了解其工作原理，具备一定的排障能力。
2、了解TCP/IP协议，了解基本的OSI 7层网络模型，熟悉IT监控系统(如OPM，Solarwinds,Zabbix等)的优先。
3、具备良好的服务意识，有一定的工作抗压能力，具有高度的责任心，具备一定的沟通、协调、学习和创新能力。

岗位职责：
1、重点负责夜盘行情系统的维护和日常管理工作，保障服务稳定安全可用；
2、负责管理和配置行情系统软硬件的监控；
3、和客服部密切配合，积极响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；
4、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；
5、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警；同时，主动协调资源推动问题解决；
6、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度；
7、协助开展其它产品的巡检、运行监控和运维工作；
8、完成领导交办的其他工作。

国泰安简介
    深圳市国泰安信息技术有限公司（以下简称为“国泰安”）成立于2000年，现已发展成为业务覆盖中国高等教育、职业教育、基础教育及高端金融服务领域的知名教育及金融服务集团，是国家科技部重点支持的国家级高新技术企业。国泰安凭借强大技术研发实力和独特优质的增值服务，为美国沃顿商学院、清华大学、北京大学、厦门大学、摩根斯坦利-Barra、巴克莱银行、上海证券交易所、中金所在内的全球1000多家教育、研究和金融机构提供卓越的产品与优质服务。
    国泰安目前拥有1000多人的专业研发和服务团队，其中技术研发人员超过60%；拥有金融、物流、创业、装备制造、社会服务等各类专业教育产品策划师、机电工程师及IT工程师250多人。拥有博士学历及海外留学经验的高端人才占公司人数的10%，更与30多位来自普林斯顿大学、香港大学、北京大学等国内外著名大学教授组成的顾问团队和10余家海内外学术、业界单位机构（包括美国沃顿商学院、香港大学、EBSCO等）构建长期合作伙伴群落。

企业文化
    我们的企业文化精神是：“正、诚、爱 + 激情、踏实、创新 + 超越、卓越”，它是国泰安形成企业凝聚力的基础、事业发展的保证，更是国泰安执着追求的理想。弘扬传统道德文化最深厚的积淀，怀抱当代建业精神最先进的理念，激励个人成长与企业整体发展同步并肩。

公司福利
    五天八小时工作制，我们不仅为员工提供完善的福利（五险一金、加班餐补、节日礼物、员工年假、活动经费、年度体检、公司/部门活动、体育协会活动等），同时也提供多样化的免费培训，除专业相关培训外，还包括“时间管理”，“沟通技巧”，“执行力”、“办公常用软件使用技巧”等等培训。

公司薪酬
    我们为员工提供有竞争力的薪酬，包括：工资+年终奖金（每人情况可能有所不同）。对获准加入公司“核心骨干保障计划”的优秀员工推出“核心骨干人才三年总收入保证机制”，保证每人的年收入以及三年总收入，与此同时，所有加入该计划的员工有可能每年报销一定比例或者金额的外部培训（学习）费用， 当公司的金融科技园区建成后，会给予每人以成本价购买一套住房（低于市场价50%）的优先权。

我们热切希望您来公司面谈以及期待您的加盟。