深圳招聘

岗位职责：
1、新进客服7天培训与考核；
2、客服月度考核每月一次与常规培训每周一次；
3、客服工作流程文件的制定与执行；
4、绩效考核数据整理（赤兔-销售额，回复率，转化率）；
5、售前话术调整，售后问题收集与归集，形成文件；
6、需要开发票的客户信息统计；
7、编排月度排班表；
8、客服与客户聊天记录查看与监督。

岗位要求：
1、在电商行业一年以上工作经验；
2、熟悉售前售后的销售技巧，具体良好的沟通指引能力；
3、大专以上学历。

此岗位上班地点为龙华分公司
地址：深圳市龙华新区大浪南路港桥新村8栋A1

深圳市耀美科技有限公司（英文名称：shenzhen yeamax technology co., ltd.）是专业从事android车载智能终端研发的领军企业、国家高新技术企业、深圳市汽车电子行业协会会员、深圳市软件行业协会会员。公司拥有海关出口权，研发中心已通过cmmi3体系认证。

深圳市耀美科技有限公司拥有20年车载行业研发经验，一直秉持“专业、专注、高质、高效”的经营理念，提供车联网信息娱乐领域的优质产品、综合服务及整体解决方案。利用多年积累的研发和生产经验，耀美科技已经推出国内首款基于android系统的前装标准车载终端“耀睿”品牌系列产品，提供影音娱乐、导航和移动互联应用，让中国汽车终端真正进入移动智能时代。 耀睿”品牌荣获“2012消费者满意品牌”、“2012十大潜力品牌”、“格兰彼治2012年度功能创新奖(车载影音主机行业)”等多项荣誉。

耀美科技产品线覆盖从入门级mp5终端到高端产品，并拥有全部产品的核心技术知识产权。作为***高新技术企业，耀美科技将继续推动车载智能终端的进化，把最领先的技术和服务产品化，领导车载智能终端的发展方向。