淘宝客服
深圳市高瑟电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-10-17
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、通过淘宝阿里旺旺、电话,负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等
5、本岗位招女生!
职位要求:
1、学历不限,工作态度端正,能吃苦耐劳,诚实,能够持续接受工作压力和挑战。
2、对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识,素质修养高。
3、有较强导购技巧,较强的文字组织表达能力,较强的理解沟通及应变能力,记忆力佳
4、熟悉淘宝网交易流程,有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先
5、打字速度快(最少50字/分钟),能够熟练的使用上网聊天工具,能够与10位以上顾客聊天。
6、有淘宝客服工作经验者优先.谢谢!
1、通过淘宝阿里旺旺、电话,负责在淘宝上和顾客售前沟通、售中介绍,解答顾客对产品和购买服务的疑问
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等
5、本岗位招女生!
职位要求:
1、学历不限,工作态度端正,能吃苦耐劳,诚实,能够持续接受工作压力和挑战。
2、对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,有良好的服务意识,素质修养高。
3、有较强导购技巧,较强的文字组织表达能力,较强的理解沟通及应变能力,记忆力佳
4、熟悉淘宝网交易流程,有丰富的网店产品购买和销售经验或淘宝客服经验者优先
5、打字速度快(最少50字/分钟),能够熟练的使用上网聊天工具,能够与10位以上顾客聊天。
6、有淘宝客服工作经验者优先.谢谢!
公司介绍
高瑟电子商务有限公司拥有一支务实、高效、协作的管理团队,坚持“合生共荣,共谋发展”的用人理念,通过在企业内推行科学有效的管理模式,使公司内部形成了奋发向上的精神动力,为企业塑造出崭新的品牌形象,为企业扩展出巨大的社会影响力。 从企业规划的思路、通信产业的发展现状、公司强大的销售网络、快捷的服务、人性化管理,高瑟电子商务必将在国内通信、数码电子商务占有一席之地。
在一个“以服务制胜”的时代,服务将成为B2C网络营销的核心竞争力之所在,,高瑟电子商务人将与时俱进,不断挑战极限,追求完美,力争走在中国通讯电子网络营销服务的前沿,全力打造独具高瑟电子商务特色的强势服务品牌。
公司名称:深圳市高瑟电子商务有限公司
联 系 人:徐先生
电 话:0755-83666700
地 址:深圳市龙华新区逸秀新村46号华富锦大厦1006室
联系方式
- 公司地址:上班地址:民治街道逸秀新村华富锦大厦1006