商场营运助理
深圳石厦新港物业管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
工程管理
1、负责商场用户收铺、装修入场手续的办理;
2、负责全区域的遗留工程问题,协助工程部进行维修与协调;
3、负责将工程遗留/整改单开具给工程部,做好商户遗留工程的跟进;
4、及时将问题反馈给上级领导,并做好相应记录。
大客户重点的跟进
保证客户能正常开业,不影响商场的形象。
客服管理
1、每天跟进商铺的动态,了解各商户的情况;
2、巡查发现的问题(清洁、工程、营运等问题)及时反馈汇报上级;
3、对重点区域的商户进行重点管理,处理相关问题;
4、记录商户开铺时间,要求其能按照商场规定时间开关铺,完成部
门安排的周期性统计,如租户经营及管理状况等工作。
5、负责协助上级领导的催缴费,及时向商场租户收取及催缴相关物业管理费用。
任职资格:
1、物业管理,商业管理等相关专业大专及以上学历。
2、具2年以上大型购物商场或甲级写字楼管理经验,熟悉各项客服操作流程;
3、具备良好的职业素质,有亲和力和专业知识,能独立开展工作,有一定的
突发状况处理能力。
4、具有团队合作精神,文字功底、语言表达能力良好,服从领导安排。
*简历请附照片
工程管理
1、负责商场用户收铺、装修入场手续的办理;
2、负责全区域的遗留工程问题,协助工程部进行维修与协调;
3、负责将工程遗留/整改单开具给工程部,做好商户遗留工程的跟进;
4、及时将问题反馈给上级领导,并做好相应记录。
大客户重点的跟进
保证客户能正常开业,不影响商场的形象。
客服管理
1、每天跟进商铺的动态,了解各商户的情况;
2、巡查发现的问题(清洁、工程、营运等问题)及时反馈汇报上级;
3、对重点区域的商户进行重点管理,处理相关问题;
4、记录商户开铺时间,要求其能按照商场规定时间开关铺,完成部
门安排的周期性统计,如租户经营及管理状况等工作。
5、负责协助上级领导的催缴费,及时向商场租户收取及催缴相关物业管理费用。
任职资格:
1、物业管理,商业管理等相关专业大专及以上学历。
2、具2年以上大型购物商场或甲级写字楼管理经验,熟悉各项客服操作流程;
3、具备良好的职业素质,有亲和力和专业知识,能独立开展工作,有一定的
突发状况处理能力。
4、具有团队合作精神,文字功底、语言表达能力良好,服从领导安排。
*简历请附照片
公司介绍
新港商业集团成立于1998年,在公司成立之初,新港为国内众多购物中心提供专业的策划招商和管理顾问工作,在业内展露峥嵘并一直保持市场优势。深圳中信城市广场、广州世贸新天地、深圳书城中心城和扬州时代广场等在国内成功的购物中心,均出自新港的专业运作。为客户提供专业助力的新港高层精英,均有丰富的商业项目操作经验,在中国商业地产市获得广泛首肯,实力举足轻重。
从2004年开始新港商业集团专注于对商业地产项目的投资、经营和管理,现投资管理的商业地产项目分布在全国各地,主要在上海、深圳、无锡、镇江和温岭等城市。目前,新港投资管理已开业的商业项目有"上海新港南京大楼"、"上海新港时尚天地"、"无锡新港阳光广场"、"无锡新港清名桥街区"等。另外,正在招商和建设中的商业项目有"镇江新港城际潮流干线"、"温岭新港锦屏新天地"、“深圳福田新港商城”等,均预计未来1—2年内开业,届时新港所拥有并开业经营的投资管理商业项目将达到7个,营业面积将超过30万平方米。同时,新港目前在拥有众多正在筹备和洽谈中的商业项目,预计在未来2-3年内新港商业集团所拥有的投资管理商业项目营业面积将超过70万平方米,分布在全国各主要城市。
从2004年开始新港商业集团专注于对商业地产项目的投资、经营和管理,现投资管理的商业地产项目分布在全国各地,主要在上海、深圳、无锡、镇江和温岭等城市。目前,新港投资管理已开业的商业项目有"上海新港南京大楼"、"上海新港时尚天地"、"无锡新港阳光广场"、"无锡新港清名桥街区"等。另外,正在招商和建设中的商业项目有"镇江新港城际潮流干线"、"温岭新港锦屏新天地"、“深圳福田新港商城”等,均预计未来1—2年内开业,届时新港所拥有并开业经营的投资管理商业项目将达到7个,营业面积将超过30万平方米。同时,新港目前在拥有众多正在筹备和洽谈中的商业项目,预计在未来2-3年内新港商业集团所拥有的投资管理商业项目营业面积将超过70万平方米,分布在全国各主要城市。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福田区石厦北二街89号石厦新港商城