深圳招聘

岗位职责：
1.在物业经理的领导下，对本部门行使管理、监督、协调、服务的职能；
2.认真贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策，组织落实物业经理下达的有关任务；
3.解决客户投诉或提出问题，做好记录并及时汇报上级；
4.负责每月按时完成收费工作；
5.监督、检查外包之绿化、清洁工作；
6.根据质量体系标准要求制定检查计划，进行周、月单项检查，并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进；
7.协助物业经理做好管理评审工作。
任职资格：
1.专科以上学历，物管专业或建筑相关专业；
2.有物业管理方面法律、法规，礼仪服务，投诉案例分析，清洁、绿化，工程，基础管理知识；
3.有3年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例，法规知识；
4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉；
5.具有沟通技巧，性格外向，思维敏捷，良好的团队合作精神。

注：此岗位外派我司天津项目。

深圳市京基物业管理有限公司是京基集团（深圳百强企业）于2007年4月成立的全资子公司，主要从事：物业管理、物业租赁、清洁、园艺、家政等经营项目。公司现有员工800多人，服务的项目包括深圳新地标“京基100”、“御景东方”等共计数百万平方米的各类物业。公司秉承集团“责任是京基的基准、创新是京基的灵魂”的精神，本着“细意关注、尽心服务”的服务理念，通过不懈的努力和优质的服务获得了顾客的认可，创立了具有京基特色的物业管理模式。公司以“持续超越业主的需求、持续提升服务品质”的要求，努力成为中国高端物业管理的标杆企业。