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月薪4000客服专员

深圳市胡桃熊科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-01-20
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

薪资:
1、月薪:4000元(现有员工平均月薪在5000~6000以上,优秀员工月薪过万元)
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,进行用户维护。
2、与用户建立良好的联系,熟悉及挖掘用户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

职位要求:

1、女性,年龄:22-30岁。

2、做事认真细致,高效率。具有高度的工作热情。

3、擅长与客户沟通,工作耐心细致,沟通能力佳,工作积极,服从安排,有团队合作精神及一定的抗压能力,有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可。

公司介绍

深圳市胡桃熊科技有限公司位于福田中心区域,致力于金融投资教育、培训等平台的打造和开创;专注于通过互联网和移动互联网为投资者提供专业投资能力培训;以“为客户创造价值”为己任,力争成为证券投资教育领先机构。目前,公司作为上海知名培训机构“益盟益学堂”在深联络处,依托益学优质的平台资源,建立全方位客户服务,多渠道培训体系,为投资爱好者创造更便利、更轻松、更专业的学习服务体验,,将上海益学的“易学、易懂、易掌握”的品牌理念在深圳发扬光大!我们的办学宗旨是:让每一位益学投资者快乐炒股,有效提升投资技能,尽可能规避股市风险,获得更好的收益。
上海益学官网
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