客户服务专员(会员中心)
深圳红市专业市场研究院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2015-05-20
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、主要负责协调各部门为会员提供综合服务;
2、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
3、搜集整理客户信息,建立完善的客户信息资料库;
4、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、1年以上客户服务管理工作经验,和良好的组织、计划、控制、协调和人际交往能力、应变能力;
3、高度责任心和客户服务意识,亲和力强、有耐心;
1、主要负责协调各部门为会员提供综合服务;
2、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;
3、搜集整理客户信息,建立完善的客户信息资料库;
4、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、1年以上客户服务管理工作经验,和良好的组织、计划、控制、协调和人际交往能力、应变能力;
3、高度责任心和客户服务意识,亲和力强、有耐心;
公司介绍
深圳红市商业地产研究营运机构,集商业地产市场研究、设计、营销、营运、投资于一体,构筑全方位商业地产市场研究运营平台。旗下公司包括深圳红市专业市场研究院、红市商业管理有限公司、红市广告策划有限公司、红市专业市场网、汇富行商业管理有限公司。
红市商业地产立足专业市场大时代,搭建专业市场综合服务平台,整合全国行业协会、地方商会、开发商、运营商、品牌商、投资商等多种商业资源,建设全方位商业地产市场开发产业链,助推中国专业市场航母不断前行。
红市商业地产立足专业市场大时代,搭建专业市场综合服务平台,整合全国行业协会、地方商会、开发商、运营商、品牌商、投资商等多种商业资源,建设全方位商业地产市场开发产业链,助推中国专业市场航母不断前行。
联系方式
- 公司地址:上班地址:罗湖区