客服代表(职位编号:010)
深圳市海威斯克机电设备有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-02-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:50
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【主要职责】
1、接听电话,负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
【职位要求】
1、高中、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳;
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
【薪酬待遇】
1、转正后扣除五险一金后的综合月薪2800-4000元/月(另加过节费和各项福利奖金),试用期两个月,综合月薪约2000元/月。
实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月;通过试用期考核,综合月薪2000-4000元/月;
2、法定节假日发300-500不等过节费,半年高温补贴,每个月150元。
3、一年三次季度奖,一次年终奖。
4、入职后可提供住宿或住房补贴(200元),有班车;
5、员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费。
6、工作时间:8:00—22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;
7、入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金;
8、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户;
9、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品。
【发展前景】
有多种的晋升职业发展通道,提供完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
1、接听电话,负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;
2、负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;
3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
【职位要求】
1、高中、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳;
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
【薪酬待遇】
1、转正后扣除五险一金后的综合月薪2800-4000元/月(另加过节费和各项福利奖金),试用期两个月,综合月薪约2000元/月。
实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月;通过试用期考核,综合月薪2000-4000元/月;
2、法定节假日发300-500不等过节费,半年高温补贴,每个月150元。
3、一年三次季度奖,一次年终奖。
4、入职后可提供住宿或住房补贴(200元),有班车;
5、员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费。
6、工作时间:8:00—22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;
7、入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金;
8、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户;
9、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品。
【发展前景】
有多种的晋升职业发展通道,提供完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
公司介绍
深圳市昊瑞人力资源服务有限公司在深圳前海注册成立,注册及实缴资金500万元。公司服务范围涉及企业用户与个人用户。是第一个为员工个体进行规划,全面享受政策福利的公司。也是第一个提供个人服务与企业服务相结合的专业服务公司。真正的做到“以人为本”“全程为人服务”!让企业与个人省时、省心、省力、省钱!
对企业,凭借专业化管理团队,多年的经验积累,为企业提供全方位、一站式的人力资源解决方案以及个性化、量身定制的贴身服务方案。服务内容包括人力资源管理咨询、中高端猎头、招聘外包、劳务派遣、人力资源岗位外包、人事代理等。
对个人,凭借20余年的政策解读,福利申报,提前帮助个人进行人生各阶段的政策福利享受规划,做好各项前置工作,适时享受到政策提供的全面福利。服务内容包括积分入户、失业保险金领取、父母养老、社保公积金代办等。
昊瑞公司秉承“服务百年、诚信终生”的经营理念,持续推动人力资源服务产业健康发展;以“专业、诚信、高效”为宗旨,与企业、个人一路同行,共创经典、赢得未来!
对企业,凭借专业化管理团队,多年的经验积累,为企业提供全方位、一站式的人力资源解决方案以及个性化、量身定制的贴身服务方案。服务内容包括人力资源管理咨询、中高端猎头、招聘外包、劳务派遣、人力资源岗位外包、人事代理等。
对个人,凭借20余年的政策解读,福利申报,提前帮助个人进行人生各阶段的政策福利享受规划,做好各项前置工作,适时享受到政策提供的全面福利。服务内容包括积分入户、失业保险金领取、父母养老、社保公积金代办等。
昊瑞公司秉承“服务百年、诚信终生”的经营理念,持续推动人力资源服务产业健康发展;以“专业、诚信、高效”为宗旨,与企业、个人一路同行,共创经典、赢得未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市光明新区招商局智慧城